3000元　网购个手机外壳

本报讯（YMG记者徐睿通讯员张京亮毛东照）张先生网购一部3000元手机，到货后发现竟然是个外壳，能不能把钱追回到现在还没着落。春节期间，家住莱州的张先生在网上看好了一部三星手机，市场价为3800元，网店卖价能便宜600多元。与网店店主经过一番讨价还价后，张先生最终以3000元的价格购买了这部手机。付款三天后，快递公司通知张先生的邮包到了，张先生打开邮包后却傻眼了。只看到了手机外壳，其他东西一概没有。张先生马上上网将情况如实反馈给了手机卖家，但是不管张先生怎么等，卖家一直没上线，张先生这才意识到自己上当了，3000元买回一个手机壳。张先生立即来到莱州市工商局举报。不过由于张先生无法提供对方具体的信息，工商执法人员也无从下手调查。

在此，工商部门提醒网购消费者，网购时要多了解商家基本信息，例如电话、账号、地址等；尽量使用购物网站提供的资金中转服务，这样可以保障买卖双方的利益；多向卖家提问，保留聊天记录，可以作为维权依据。

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