禁止顾客自带酒水　酒楼侵权赔礼道歉

本报讯（YMG记者徐睿通讯员陶咏梅张京亮）刘先生请朋友吃饭，刚打开自带的白酒和饮料就被服务员制止，并要收取服务费。消协认为，禁止自带酒水侵犯了消费者的合法权益，酒楼老板最终向刘先生赔礼道歉。

11月17日晚上，家住莱州的刘先生等4人上酒楼吃饭。在酒楼门口贴着一个条幅，上写“谢绝自带酒水”字样，刘先生以为只是随便写写，并未当真。原来，刘先生自己在包里还装着2瓶白酒、1瓶橙汁。饭菜上齐，刘先生拿出白酒和饮料摆在桌上，刚要招呼大家喝酒，一旁的服务员上前进行了制止，告知刘先生酒楼不让自带酒水。

更让刘先生恼火的还在后面。服务员去请示了一下酒楼老板，老板表示同意柳先生等人饮用自带的酒水，但每瓶要加收20元的服务费。刘先生自然不答应，第二天，便投诉到莱州市消费者协会。

接诉后，莱州市消协工作人员前往该酒楼调查。经调查发现，刘先生反映的情况属实。消协工作人员告知酒楼老板，禁止顾客自带酒水并加收服务费的行为，违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第9条第二项“消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务”这一条款。

消协表示，酒水消费是饭店众多消费项目的其中一项，消费者当然有权选择是否进行该项消费。经过消协工作人员的耐心讲解，酒楼老板承认了错误。

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