劳模是这样炼成的, □YMG记者林媛通讯员林凤学宋煜摄影报道
一提起刘晶，每位在她手里办理业务的境外来客都会竖起大拇指，“这个大盖帽，真叫好。”
刘晶，烟台市公安局出入境管理分局公民出境管理大队大队长，13年来，她用微笑和女子特有的坚韧，锻造出出入境窗口的“金字招牌”。
在岗13年里，她先后查获6名公安部在控的不准入境外国人，保持着受理申请2万件无差错的全省最高记录；她利用业余时间编写的30项近6万字的中、英、韩三种文字的签证系列指南，在全省推广使用；13年办理证件手续24万件次，从没与申请人发生过争执。因工作突出，她先后荣获全省优秀人民警察、全省公安机关岗位业务能手、全省公安机关文明窗口接待标兵、全市政法系统优秀干警、全市十大优秀人民警察、烟台青年文明工作者等称号，荣立一、二等功各1次，三等功3次。
○满玉兴小改小革节省费用几百万
44岁的满玉兴，是山东黄金矿业（莱州）有限公司三山岛金矿直属采矿车间采掘工区二班班长，自2008年10月担任班长以来，他先后荣获莱州市劳动模范、山东省“富民兴鲁”劳动奖章、山东省劳动模范等荣誉称号。2009年，被选拔为第十一届全运会火炬传递手。
在满玉兴脑子里，装着一大堆节约能效的好法子。柴油是无轨设备材料的消耗大户，怎么才能让设备高效运行节约能效？满玉兴说：“能让身体受累，不让设备遭罪。”本着这个原则，他在工作中取消以车代步的现象。在轮胎消耗上，满玉兴也有诀窍：把使用一段时间后的轮胎，进行换方向使用，可延长五分之一的使用时间。根据公司的统计，这些小改小革至少给公司省下了几百万元的费用。
○林凤老百姓的事儿就是自己的事儿
“老百姓的事儿就是我们自己的事儿。”这是友谊社区居委会主任林凤挂在嘴边的一句话。
在她的带领下，社区先后荣获“全国和谐社区建设示范社区”、“全国1%人口抽样调查先进集体”、“山东省和谐社区建设示范社区”、“山东省职工生活调查先进集体”及多项市、区级以上荣誉称号。友谊社区有今年市区两级重点区片改造工程，为了做好群众工作，林凤带领社区工作者提前进行摸底排查，及时听取群众的意见和建议，了解群众诉求。“听取民意的渠道不够畅通、百姓生活中遇到的难事得不到及时有效的解决，往往是造成矛盾纠纷的最根本原因，一定要提前干预，提前解决。”林凤说。
○董维芸扫地也要扫出个样子来
作为一名一线的环卫工人，14年里，她每天和扫帚、畚斗、垃圾打交道，在平凡的岗位上精心梳妆打扮着美丽的莱山。她就是莱山区市容环境管理处道路保洁员董维芸。
谈及环卫工作的辛苦，来自农村的她不怕脏、不怕苦、更不怕累，就怕被别人瞧不起和误会。
在她的影响下，她所负责清扫的清泉路上，每位居民都很注重公共环境卫生，不文明的行为也正一天天减少。十多个年头里，她已记不清到底拉走了多少垃圾，走了多少路，磨坏了多少双鞋子，但她的心中，始终有这样一句话———工作总要有人干，既然干了，就得干好，扫地也要扫出个样子来！
正因此，2008年，她被评为全省环卫行业优秀保洁员；2011年，又被莱山区政府授予“莱山区劳动模范”称号。
○戴丰臻寻找问题的“找茬大王”
戴丰臻是万华集团聚氨酯股份有限公司烟台工厂一车间光化工序的普通班长。2009-2010年，他共提交合理化建议320余条，采纳了290余条，采纳率达到90.6%。在他的建议下，集团通过不断参数优化和过程控制优化，2009年全年实现装置年能耗降低30%，直接经济效益2498万元，全年固费排放量降低40%，节省固废处理费4万余元。2009年10月，烟台万华宁波工厂急需戴丰臻这样的优秀老员工参与到项目的建设当中来。一到宁波，戴丰臻便将满腔心思投入到宁波二期的建设大潮中，一去就是一年，他每天去现场、查管线，短短的两个月时间，就凭借对现场的熟悉和丰富的经验解决了一次需要停车处理的异常，避免了一次数十万的停车损失。
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