莱阳地税导税服务暖人心
本报讯（通讯员徐金波YMG记者姜乾）咨询、填表、取号、办理……近日，在莱阳市地税局办税服务厅，刚成立的小微企业办税员黄永新，在导税员姜世新的讲解指引下，顺利办完了税务登记手续。“真的没想到，现在办税有人帮忙取号，还负责讲解，服务挺周到的、效率还很快!”这种新体验，让黄永新连连称赞。
“导税服务”是莱阳市地税局开展便民办税春风行动而推出的一项便民服务措施。为贯彻落实好国家税务总局开展的便民办税春风行动，该局结合当前正在开展的党的群众路线教育实践活动及纳税服务调查需求，在办税服务厅设立专门的“导税员”引导纳税人办税。“导税员”由业务素质高的大厅工作人员担任，他们面带微笑，态度和蔼，礼貌热情地接待纳税人，宣传新政策，讲解业务流程，正确引导纳税人办理涉税业务。“导税员”的设立，缩短了征纳双方的距离，更加贴近纳税人，成为该局一道亮丽的风景线。
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