海阳交警切实提高交通事故纠纷调解率
为减少因道路交通事故引起的社会矛盾纠纷,促进社会和谐稳定。近年来,海阳市局交警大队以切实提高道路交通事故纠纷调解率为目标,充分运用纠纷调解“四个工作法”,取得良好成效。
衔接调解法。即做好交警行政调解和人民调解的衔接,对于双方当事人有争议的道路交通事故纠纷,引导当事人申请交通事故人民调解委员会参与调解。耐心劝导当事人依法依规达成调解协议,并在人民调解委员会的促进下,签订调解协议书,履行调解协议。
互动调解法。针对调解协议没有强制执行力,一方当事人反悔,反而增加纠纷解决的难度和时间等一系列问题,当事人在交警主持下没有解决好事故赔偿问题的情况下,邀请法庭提前介入,法庭认为条件许可的,邀请交警调解,由法庭制作调解书,并以简易程序快速审理、判决,极大方便群众诉讼,减轻群众诉累。
远程调解法。对当事人在外地不方便回家的,采取打电话、发短信、寄特快专递信函等方式进行调解,为当事人节约了时间和往返的路途花费。
“四个工作法”的综合应用,极大地提高了矛盾纠纷调解率和人民群众满意率,有效推动了道路交通事故处理工作的进一步开展。去年以来,共受理交通事故引发的各类矛盾纠纷1302起,成功调解 1275 起,调解成功率 98% ,协议履行率达100% 。【于建勇】
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