车祸后不到十分钟即 定损完毕
大地保险RAS手机定损创理赔奇迹
YMG记者孟宪臣通讯员于东良
11月4日11时30分，保户张先生驾车在海阳市某售楼处发生交通事故，车辆受损严重。在杨先生拨打95590后不到十分钟，大地保险查勘员即到达案发现场。在快速查勘后，大地保险查勘员熟练运用公司统一配备的RAS手机定损设备定损完毕，将所有单证现场电子拍照提交至大地统一平台，两小时内实现结案打款，让大地保户享受到了前所未有的高效、高质量理赔服务质量。
大地保险研发的RAS系统以PDA智能手机为平台，结合调度短信接入、零配件价格查询、工时费项目选择、定损单及查勘报告现场打印等功能，能有效整合车险小额案件现场处理节点，简化流程，大幅提升现场处理时效，避免了客户往返奔波提交理赔资料，大大提升了理赔时效，方便了客户。烟台大地保险公司副总经理刘登胜表示，大地向社会承诺，将始终秉承“客户至上”的服务理念为全社会带来先进、人性化的服务体系与保障，实现“保险让社会更美好”愿景。
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