“此事应认真对待”——— 副市长丁习文坐班市长公开电话记事
本报记者 康与民
8月21日上午8点30分，副市长丁习文准时来到市长公开电话受理中心。“电话多不多？市民关注的热点是什么？”刚一落座，丁习文就问工作人员。“平均每天电话30个左右。”
正谈着，电话铃声响了。“你好，请讲。”丁习文立即接起电话。
凤城街道曹西村张先生来电反映，母亲去年想办理灵活就业人员养老保险，因是农村户口超龄一岁无法办理。张先生认为，母亲在家也没有地，并不算农村户口。建议相关部门调研农村这部分60周岁以上失地人员数量，出台类似去年的灵活就业人员养老保险政策，让这个群体能共享社会发展的成果，以安度晚年。“你这个建议很好，谢谢你。”丁习文边听边记，并批示，请市人社局搞好调研，提出解决意见。“你慢慢讲……请留个电话，有结果我们及时联系你。”丁习文说。
电话是泰山阳光集团职工张先生打来的。他原先在槲林电厂工作期间受过8级工伤，阳光集团收购该电厂以后，有几千元的治疗费用不予报销。张先生通过莱城区法院审理判决胜诉8年了，阳光集团一直以张先生受工伤时间在接管之前为由不予支付，法院协调过多次没能执行。
放下电话，丁习文作出批示，请市人社局安排人做一下阳光集团的工作，争取早日解决。
电话铃声此起彼伏，一个电话没接完，又一个电话“排队”等着。丁习文放下一个电话立即拿起另一部电话。来电人是个女同志，姓李，已离异18年，她独自抚养女儿长大，没有任何经济来源，女儿靠社会救助上了高中，生活非常困难，后来经别人介绍认识了一名残疾人。2012年7月26日晚上11点，她家里的房子倒塌，女儿当场被砸死，自己被砸伤，身上3处骨折。现在她在医院没钱治疗，请求帮助。“好好养病，你的情况我很同情，我们会通过有关部门力争给你一些帮助。”丁习文批示，请钢城区黄庄镇了解情况，若当事人确有困难，应按有关规定给予救助。
孟先生原是供电公司一名农电工，2000年之前称为村电工，2000年至2004年供电公司与其签订合同成为农电工，签订合同期间未给缴纳医疗保险与失业保险。现在供电公司与其终止合同，不予办理退休手续，也不予缴纳保险。“农电工也是个不小的群体，此事应认真对待。”丁习文边说边批示，请市人社局了解情况及相关国家政策，此事涉及上万人，需认真对待。“12345，有事找政府”。8月21日上午，丁习文副市长共接听电话36个，即刻答复16个，形成承办单20个。
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