子长县:“开门”办社保真情为群众
本报讯(贺海兵)近日,子长县养老保险经办中心为践行群众路线、服务参保对象“最后一米”,开展活动。
该中心邀请县人大代表、政协委员、参保职工、离退休人员等走进业务窗口的“前台”与“后台”,了解社保业务经办方式和程序及参保者的权利与义务,了解社保政策和业务窗口服务规范、纪律要求、文明用语等,该中心还积极听取了被邀请对象的意见和建议。
为了真正达到为民服务,该中心组建了一支由企业代表、参保职工、退休人员组成的监督队伍,使社保基金、经办管理在阳光下运行。同时,业务窗口施行无节假日、无周末服务,确保参保对象在活动期间随时走进“后台”参与“开门”办社保活动。此外,他们还将“党员领导窗口轮流带班”活动与开门办社保活动相结合,由主管业务的副主任担任专职业务咨询员,其他领导兼任,确保咨询员专业娴熟、回答准确,确保此项活动办实、办好。
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