一支特别能战斗的“铁军”
（上接第一版）从窗口形象建设入手，他们坚决杜绝“门难进、脸难看，话难听、事难办”的“衙门作风”，着力实现执法服务新突破。工作中强调“严格执法，文明服务”，积极推行主动上门到建设单位、到施工现场进行工作的方式，为他们搞好规划法律法规咨询服务，并及时发现问题、查纠问题，有效提高工作效率，从源头上杜绝了违法建设行为的发生。为方便广大人民群众咨询投诉，他们向社会公布违章建筑举报电话，设立举报信箱。在接待来访群众时，做到“百问不厌、来有候声、问有答声、走有送声”，努力为群众提供最优质的服务。
奉献诠释忠诚
在城市建设的交响乐中，总
有一些不和谐的音符，出于一己私利，少数人不按规划，违章建筑，形成了城市建设中的一个个毒瘤。子长县城乡规划执法监察大队充分发挥各项监察职能，坚持经常性管理与集中整治相结合，坚持教育与处罚相结合，认真履行城乡规划执法监察的神圣使命，全队上下在工作中战胜了种种压力与挑战，爱岗敬业、无私奉献，认真执着、无怨无悔，他们以《城市规划法》为武器，护卫着子长城市建设朝着规划的蓝图健康发展，用默默的奉献诠释着对城乡规划相关法律的忠诚。
城乡规划执法监察工作往
往站在利益矛盾的风口浪尖，带有很大的职业风险。但子长县城乡规划执法监察大队一班人凭着满腔的热情和责任感、使命感、正义感，坚持“无情拆违，有情操作”的原则，执法过程中一方面采取强硬的手段，依法坚决拆除违章建筑；另一方面则是做到事前宣传到位，事中做过细的稳定工作，事后给予有情关怀。他们十分注重教育、规范和处罚三结合，坚持以教育为主，重在规范，处罚为辅，把教育和规范贯穿于执法的全过程。一句恰当的称呼，拉近了执法者与当事人的距离，和声细语化解了被拆迁对象的抵触情绪，耐心的
说服教育，赢得了当事人的配合，达到了事半功倍的效果，塑造了执法队伍新形象，使执法办案工作既教育和震慑了违法建设户，又有利于化解社会矛盾。去年5月6日，执法人员在巡查中发现瓦窑堡镇袁家沟村有几户村民在窑洞上加层，未办理任何规划手续且影响周边住户。获知这一情况后，执法人员立即赶赴现场责令其停工，限期一天内自行拆除违章建筑。5月7日上午，执法人员再到现场查看时，其中一户不仅没有拆除违建部分，且依然在施工。执法人员正着手现场拆除，但遭到了其家人的阻挠和辱骂。在
这种情况下，执法人员没有意气用事，而是耐心劝导，晓之以理，动之以情，通过讲政策攻心和反复的说服教育，最终使该违建户主动进行了拆除。精诚所至，金石为开。正是执法人员这种对事业的执着，感动了其余违建户，他们从一开始的抵触慢慢转变为理解配合，认识到自己的行为是违章违法的，愿意接受拆除，有些群众还主动拿起工具加入到拆除工作中。正如闫国营大队长所说：“只要结合实际创新工作方法，和群众交朋友，用耐心、细心、真心去感化人，规划执法工作同样能赢得群众的信任和支持。”
这，就是子长县城乡规划执法监察大队——一支特别能战斗的“铁军”！A⑧
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子长新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离子长县再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。