立足“小窗口”实现大服务 “互联网+”助推志丹县政务服务现代化

延安日报 2018-06-21 16:50 大字

本报讯（通讯员刘安之）“网民您好！就您提出的问题我们已与县就业局联系，具体政策为……”6月8日，志丹县政府门户网站一位工作人员正在回复群众关于创业政策支持的网上留言咨询。今年以来，该县政府门户网站已办理“县长信箱”业务15条，“市长信箱”业务5条，网上调查4次，在线访谈3起，回复网上留言16条。

这只是志丹县开展“互联网+政务服务”的一个缩影。据悉，近年来，该县按照“在线服务、业务保障、便民利企”的“互联网+”思路，围绕“五强化一注重”，大力开展信息化工作，着力建设整体联动、高效惠民的网上政府，“互联网+政务服务”作用越来越凸显。

“大家整天惦记流量套餐，在我们志丹县城不用担心这事儿，你走在街上到哪儿都有免费的WiFi随便连！”该县市民王成贵说道。如今，在志丹县城，只要通过短信、微信、用户名三种方式任意一种认证，就能享受免费便捷的无线网络服务，这得益于该县实施的“智慧城市”建设工程。目前，县城主要广场、红色旅游景点、医院、车站、图书馆、体育场、便民服务大厅等群众聚集地实现了免费WiFi全覆盖。

县信息办副主任曹东阳介绍说，强化县政府门户网站建设、强化政务公开、强化行政执法、强化视频会的会务保障、强化“智慧城市”建设和注重网络维护是当前志丹信息化建设的一个重点。目前，县上已经建成了横向集“一个局域网办公平台、一个网上办事窗口和两个实体办事大厅”为一体、纵向延伸至县、镇、村三级的高效政务服务体系，小小的一个办事窗口，已经实现了为百姓的大服务。

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