联系室里听民声日记本上记民情宜川集义镇架起干群“连心桥”
孙丽侠邓天民张莹
小高在集义村已经“驻扎”一年多了,对村里的情况非常了解。面对曹大伯着急的问话,小高笑呵呵地一一做出回答。曹大伯听完后心里的一块大石头终于落了地,乐滋滋地离开了。“在民情联系室每天要接待很多这样的村民,能帮他们答疑解惑是一件很开心的事!”小高边说边把刚才曹大伯询问的事项仔细地记录在《民情日记》上。
集义镇党委书记杨高峰告诉记者,每天村里都会有一名镇里下派的民情联系员驻守,群众反映的问题,能现场
处理的,就现场处理;不能处理的,联系员就会带回镇里由镇民情例会研究解决。有了联系室,村民们跟干部亲近多了,见了面不仅主动打招呼,还愿意跟镇村干部掏心窝子,聊聊村里的大小事儿。
据了解,早在去年5月,集义镇就在19个村、组织所在地设立了民情联系室,镇干部轮流在这里值班,并配备《民情日记》本,通过开门接访、集中走访、定期回访等形式收集民情。对群众反映的普遍性、典型性问题,镇党委、镇政府以每半月召开一
次民情例会的形式给予研究解决。
一年过去了,如今在集义镇,谁家有困难就会找到民情联系室,村民对享受低保、五保、残疾、生育、劳保政策的疑惑,也会找到民情联系室,自然灾害,更是少不了民情联系室。民情联系室已然成为了该镇干部与群众之间的“连心桥”。
据统计,该镇民情联系室成立至今,已接待群众2400余人次,驻室干部走访农户1000家,受理各类事情1200件,办结率97.2%。
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