宜川县城关派出所不断拓宽为民服务的领域
本报讯(姚树林杨丹丹刘西英)今年,宜川县城关派出所在治安防控体系建设中,推出多项新举措,不断拓宽为民服务领域,大幅度提升管理服务能力,得到群众一致好评。
一是开通QQ民警、建立网上警务室,为群众提供虚拟网络服务。城关派出所社区民警用实名登记注册QQ号码,办事群众可与民警网上在线交流、进入民警空间,预约、咨询、了解办事程序和要求。在外务工人员可在网上发送自己的照片办理身份证等相关证件,群众还可以登录网上警务室了解辖区治安情况、动态及对警务改革提出建议。二是开通“绿色通道”,对残疾人、孕妇、70岁以上的老人、未成年人等特殊人群,给予身份证优先办理,并对辖区贫困群众和孤寡伤残老人实行上门服务,先后为群众免费办理身份证46张,上门送证32张。三是开展为群众护送服务,民警免费为大额存取款的群众提供护送服务,并深入田间地头,张贴温馨提示,提醒群众注意财产安全。四是在苹果成熟时,安排时间主动上门,帮助一些特殊果农采摘苹果,联系销售,为果农解决实际困难。这些服务举措的推出,使群众的满意度和安全感不断得到提升。
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