集义镇打造“阳光计生”保障群众权益
本报讯(邓天民刘艳艳)今年以来,宜川县集义镇深入推进“阳光计生”保障群众对人口计生工作的知情权、参与权、监督权,营造良好的人口计生工作环境,促进社会和谐发展。
利用政务公开栏、咨询电话、宣传品,手机短信等载体,公布办事程序和标准,重点对奖励优惠政策的落实等群众关心的问题及时公开,增加工作透明度,保障群众的知情权,推进“阳光管理”。
通过发放测评表,邀请育龄群众座谈等方式,定期进行行风评议,虚心听取群众意见,及时整改突出问题,保障群众的参与权。同时,积极实行上门服务,预约服务,代理服务,“一站式”服务等多项惠民措施,提升服务质量和服务水平,为群众送温暖,推动“阳光服务”。
建立健全首问责任制,限时办法制,行政问责制和绩效考核制度,以制度规范行为。同时,开通举报电话,设立意见箱,加大督查力度。对群众反映的热点难题定人限时落实。保障群众的监督权,落实“阳光维权”。今年以来,集义镇已开展大型宣传活动3次,发放宣传品1200余份,入户随访服务240余人次,开展行风评议2次,受到广大群众的一致好评。
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