各县区大力开展便民办税“春风行动” 富县国税局
本报讯(通讯员许延林雷晓东)4月份,富县国税局以“便民办税春风行动”为契机,以解决纳税人所需、提高纳税人满意度为目标,多项举措倾力打造“便民办税,春满圣地”纳税服务新环境。
全局上下树立起为纳税人服务的宗旨,大力落实延时服务、上门服务、提醒服务等工作制度,充分发挥QQ群、12366短信平台的作用,为纳税人提供方便快捷的涉税服务;办税服务厅实行“一揽子”服务,集中受理纳税人的上门办理的各项涉税事宜,只要提供完备资料,即可在办税服务厅办理,无需纳税人再来回奔波;大力推行“免填单”系统服务,简化办税流程,解决了纳税人多头
跑、多次跑的问题,缩短了纳税人办理业务的时间,提高了办税效率。
延长县地税局
本报讯(通讯员张伟)在全国第24个税收宣传月之际,延长县地税局将“便民办税春风行动”税法宣传活动与优化纳税服务等工作有机结合起来,推出“便民办税春风行动”税法宣传四项举措,向纳税人提供“全方位”服务。
一是深入企业、学校、单位等地并在人
流密集的广场积极开展“便民办税春风行动”税法宣传活动,向纳税人宣传税收政策,发放税法宣传品;二是严格按照纳税服务规范2.0版进行纳税服务,明确各岗位工作流程和纳税服务承诺内容,在办税厅设立宣传点,在纳税人前来办理业务之际,宣传政策,讲解流程;三是热心服务纳税人,及时组织纳税人对2014年企业所得税汇算清缴工作进行培训;四是开展多项便民办税服务行动。提速宣传咨询、提速发票领用、提速多元办税、提速涉税审批、实行免填单业务,全方位、多角度地改进和优化税收服务。
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