“国税人就在身边” 甘泉县国税局突出三项服务提升国税站位
本报讯（王巧云记者常青）“我们感觉国税工作人员就在身边，对企业财务多了一份保护。”甘泉鲁豫油气洁能有限责任公司的财会人员不无感动，原来是甘泉县国税局走访县招商引资企业时，发现该公司财务人员错将13%的销项税率使用为17%的问题，为企业辅导调减了70余万元的销项税。
这只是甘泉县国税局日常工作中一个缩影，为了让服务更接地气，该局先后两轮对辖区16户重点纳税人进行了走访，与110余户个体户和临时办税人进行交流，为纳税人赠送宣传资料200余册，发放需求调查表33套，征询到有价值的意见建议12条。通过认真梳理和研究，该局把“面对面、一对一和上门送政策”作为三个重点服务项目，一是开展“面对面”服务。直接为纳税人辅导具体的税务登记、发票申领、纳税申报、税款上缴以及临时开票等涉税事项；二是开展“一对一”服务。解决企业财务人员水平较低，通过引导和辅导等方式，使其尽快适应涉税事项要求，减少差错，提高办税能力；三是开展上门服务。解决一些重大涉税事项，重大税收政策变化的辅导，使纳税人能感觉到国税人就在身边。同时，该局配套印制了包括税务登记等12项内容的便民办税“一次性告知单”和“税收优惠政策”宣传折页，有效解决了纳税人“三难”问题，深受纳税人好评。
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