甘泉纪委7措施促进信访案件办理工作
本报讯（曹圆宇秦建军）甘泉县纪委紧紧围绕全县发展大局，充分发挥信访案件工作职能作用，认真解决群众反映热难点问题。去年，全县纪检监察机关受理各类信访举报98件，初核线索76件，转立案48件，查办案件工作保持高压态势。
县纪委、监察局紧紧围绕全县工作中心，采取多项措施加强和改进信访案件工作。及时制定了2012年信访举报工作要点，确立了“抓信访，保稳定，促发展”的工作思路，明确了信访案件工作方向。把信访案件工作作为党风廉政责任制建设的重要内容，层层签订了目标责任书，夯实了工作责任。坚持案件报送工作月报制，坚持每季度组织信访信息联络员召开信访形势分析会和信访举报案件查办工作会，及时提出加强和改进措施。深入推行领导挂牌群众点名接访制度，做到群众信访随接随办，保证信访渠道畅通，保证信访问题能在最短的时间内得到妥善处理。坚持谁主管谁负责，加强信访案件转办督办管理，明确转办督办要求，促使信访问题都能得到及时妥善解决。制定完善了信访案件责任追究制度，对由于接待不力造成群众对我们工作不满或引起其它问题的，严格追究第一接待人责任。他们把信访举报工作业务知识作为一项重要内容，组织纪检监察干部业务培训班3期，培训130多人次，着力提高信访工作人员业务素质。
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