国美雅安商城开业 开发二级市场仍是下半年战略关键
8月22日,成都国美将在雅安新开首家国美商城,这将是国美布局二三线市场的第37家新开门店,对国美下半年战略规划具有重要战略意义。雅安开店是成都国美改变网络布局的第一次尝试,而成都国美下半年的战略规划也将从网络布局、营销策略、服务质量等多方面入手,全面精准布局,实现利润提升,预计将新开门店10家,其中成都市区2家、二级及郊县8家,二级开发重点选址城市将主要集中在绵阳、广汉、南充等地,以此来实现对重点区域的密集覆盖。届时,门店面积也将由目前的3万平方米扩充至5万余平方米。
网络布局:
新开、并购两步走
成都国美总经理陈云龙首次对外公布了2015年成都国美的发展战略。他表示,雅安将是成都国美改变网络布局的第一次尝试,它的成功将从根本上颠覆国美传统的开店模式,对国美以后的发展起到不可预估的作用。而成都国美下半年的战略规划也将从网络布局、营销策略、服务质量等多方面入手,全面精准布局,实现利润提升。
2015年下半年成都国美将继续保持快速扩张的步伐,尤其对于二三级市场的网络布局更应是重中之重。据悉,目前成都国美在全川门店总数为72家,其中028区域36家、省内二级市场36家。而今年下半年成都国美预计新开门店10家,其中成都市区2家、二级及郊县8家,二级开发重点选址城市将主要集中在绵阳、广汉、南充等地,以此来实现对重点区域的密集覆盖,对空白区域的全覆盖。届时,门店面积也将由目前的3万平方米扩充至5万余平方米。
与以往不同的是,今年下半年成都国美在二级地区的扩张将采用新开、并购两步走。所谓新开门店这个并不难理解,而并购则是指国美将在二级地区寻找当地强势家电品牌,通过沟通及谈判,在实现双赢的基础上达成收购共识,此后门店将由国美全面接管经营,而原有的家电品牌商将作为国美的天使投资人,享受合理的分利等。而国美原则上也将全面接手其卖场的所有员工及一线品牌家电,撤除其卖场原有的二三线家电品牌。雅安商城开业正是国美并购战略的第一步,接下来国美将在都江堰等地开展并购。
营销策略:
“113”战略刻不容缓
除了重点开展二级地区并购外,国美还公布了下半年的整体战略计划。陈云龙指出,下半年国美的整体战略计划可用“113”三个数字表示:第一个1是指1个品牌,下半年成都国美将继续狠抓单品牌、单型号营销战略,联合各大品牌、各大厂家进行资源互补,利用精准营销的特性规划单个品牌、单个型号营销,积极开展有规模有计划有价格力度的内购会等,以此实现单型号爆量,从而达到利润提升。第二个1则是指拥有1支高质量的营销团队,这也将是成都国美下半年的改革重点之一。根据市场具体情况成都国美积极调整内部结构,吸纳各部门的优秀成员组成一只“特勤宣传”队伍,从以往的“坐销”转变为‘行销\’,从“简推”和“深推”两个方面进行营销策略的转变,形成战略营销团队,进行新一轮的市场角逐。最后一个“3”则是推进战略节庆战、阵地战和品牌战三大策略,牢牢把握住每一个时间节点,打造超级战略大店、门店重装、新开店等各项工作的执行落地进行监督检查。
服务优化:
给顾客一个到成都国美的理由
“无论是网络发开还是精准营销,最后真正树立起国美良好企业形象,让顾客有极强认同感的还是我们的贴心服务,给顾客一个到成都国美的理由,是我们一直以来的经营理念和追求目标。”陈云龙强调,作为国美的战略大店,雅安开业必然得到国美和厂家的倾力支持,此次不仅将对雅安门店卖场环境进行全方位提升和改善,新增品牌的上样率还将实现30%的增长,而特价资源预计投入总额将达到300万,单品最高降幅将实现20%以上。
同时,成都国美下半年将主抓“无忧购物 九大承诺”,不仅对商品做出了正品行货、假一赔三的承诺,对价格做出了19天差价补偿承诺,同时对送货、安装也做出了送安延误,超时理赔,15分钟快速回应的具体承诺。不仅如此,成都国美还专程设定了店长责任制度,将门店店长作为处理客户问题的第一责任人,以最快的速度解决顾客的任何问题,从产品、价格到售后全面为顾客保驾护航。(谢颖)
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