信息全方位租户少跑腿宣城市着力提升公租房管理水平

市场星报 2020-08-25 00:40 大字

近年来，宣城市高度重视住房保障工作，大力推进公租房建设，通过商品房项目中配件回购、集中建设等方式，共开工建设了公租房约6400套、30多万平方米，使得中等偏下收入的住房困难群体居住条件得到明显改善。

目前，市区公租房的后期运营管理由宣城市城市建设集团有限公司负责，而随着公租房的分配入住，后期管理人员不足、服务水平不高、档案管理工作薄弱、租金收缴率不高、住房报修不及时、退出管理难等问题不断突出。为迅速改变上述现象，切实提高服务水平，宣城市城建集团高度重视公租房后期运营管理工作，积极创新、主动作为，着力解决公租房后期管理难的问题，不断提高运营管理的专业化和规范化水平。疫情后，短短4个月时间，通过热情服务、及时解决住户困难、创新服务等方式，该公司收缴租金达1800余万元，其中还包括往年长期欠款387万元。