洪玫：做好分内事 一心系居民
陈莉
4月30日早上7点刚过，澄江街道澄江社区党委副书记洪玫像往常一样，骑上电动车，迎着晨光，前往社区开始一天的工作。途经领尚花城小区时，洪玫便停下来，走进去查看物业管理是否到位。
“领尚花城小区住着我们澄江社区的475户回迁户，最近小区刚换了新的物业，所以我每天早上上班前都要过来转转，看看大家伙有什么问题需要解决。"洪玫边走边说道。
领尚花城位于澄江社区第三网格内，洪玫是这个网格的网格长。网格长的工作基本都是围绕居民展开的，每天进行走访，了解居民诉求，有时候还会帮助他们完成生活中的琐事。疫情防控期间，洪玫更是在这个网格坚守了近50天。
“您好，我是社区的，来做信息排查，你们家有没有从外地回来的人？"
“疫情期间尽量不要外出走亲访友……"
为了落实“不落一户，不漏一人"，大年初二开始，洪玫每天要重复这样的叮嘱上百次。“一天下来口干舌燥，感觉嗓子都要冒烟了。"但洪玫还是怕自己说得不够清楚透彻。
“最初很多人不理解我们的工作，但是洪玫很有耐心。在疫情期间，无论是劝解群众还是整治人员聚集点，她都展现了社区工作者的优秀品质。"提起洪玫，澄江社区党委书记王成龙称赞道。今年已经是洪玫在社区工作的第19个年头。2002年，洪玫的丈夫转业回乡后，洪玫也被转业安置在澄江街道城北社区成为一名文书。从军嫂到社区干部，洪玫适应得很快。“我觉得唯一的变化就是奉献更具体化了。因为服务老百姓要事无巨细，只有把老百姓的工作都放在心上，才能把工作做得更好。"成为一名社区工作者后，洪玫一直遵守着凡是群众的合理诉求都尽快认真解决、凡是上级下达的工作任务都保质保量完成、凡是同事需要帮助的时候都“一呼即应"的工作准则。
2007年澄江街道部分社区合并后，洪玫成为澄江社区综治专干。作为服务群众的最温暖的“手"，洪玫一直谨记自己作为社区工作者的基本职责，把群众工作做优、做实、做细，最见真心真意，最讲真招真举，最具真效真绩，从小处着手，以一个个细小的举动，温暖着群众的心，为澄江社区的繁荣稳定撑起一把平安大伞。2015年，洪玫荣获宣城市社会治安综合治理委员会授予的“宣城市百名人民调解能手"称号。
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