宣城推行讨薪“最多诉一次”机制
本报讯(记者 张敬波)宣城市坚持将保护劳动者权益与有序复工同步推进,推行劳动者讨薪维权“最多诉一次”机制,确保其讨薪诉求只反映一次即会得到合理、合法、快速处置。疫情发生以来,全市共接到邮箱举报投诉3条、政民互动6条、12345热线28条,均已协调处理完毕;先后办理网上移交督办案件3起,回访投诉人满意率达100%。
宣城市人社部门开设欠薪维权在线举报投诉专栏,公布举报投诉电话及电子邮箱地址,实行24小时值班制度,确保举报投诉热线畅通。同时,推行“一地受理、全市通办”模式,凡工作场所在宣城行政区域内的劳动者,无论何地何种方式投诉,其诉求均会在劳动监察系统内部移送。对属于市本级管辖范围的案件,第一时间调处、第一时间反馈;对属于县市区管辖范围的案件,通过线上平台及时移交办理。
此外,该市利用“互联网+人社”系统建设,安排专人负责网上劳动保障监察信息巡查,加大对网上欠薪舆情的监控,形成网上欠薪线索清单。对已开工的在建工程项目上门开展日常巡查,督促用工单位用工管理正规化、工资支付规范化。
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