现象： 《通知》引起热议
前不久，宣州区住房和城乡建设局下发了《关于统计拖欠物业服务费情况的通知》，通知中要求各物业公司统计拖欠物业服务费的公务员、事业单位工作人员及国有企业工作人员的信息并上报，此事引起了市民热议。
“物业为业主提供服务，业主应该按时缴纳物业费。既然是了解物业费缴纳情况，应该统计所有业主的缴纳情况。通知上只要求统计拖欠物业费的公务员、事业单位工作人员及国有企业工作人员的信息，我觉得是不妥的。”谈到前不久下发的通知，市区城东新村小区的一位业主表达了自己的看法。
“虽然我每次都是按时缴纳物业费，但看到这个通知还是有点疑惑的。面对业主拖欠物业费的情况，相关部门应该想方设法了解业主拖欠物业费的原因，以寻求解决办法。但这个通知，让不少人认为是要拿拖欠物业费的公职人员‘开刀’。”在宣城市某事业单位就职的李先生表示。
业主：服务不到位才欠缴
“我之前年年都按时交物业费，2017年因为外墙渗水报到物业要求维修，一年多了都没给我维修，每次问都说等上面审批。2018年开始我就没有缴纳物业费了，什么时候给我修好了，我再交物业费。”采访中，国鑫小区一名业主表示自己没交物业费事出有因。
一位不愿透露姓名的业主则表示，房子自交房后一直空着，自己没有住过，没有产生垃圾，也没有享受过物业的服务，凭什么交物业费。
还有的业主告诉记者，自己小区几乎没有公共设施，仅有的几个座椅坏了很长时间都没人维修。“只有收物业费时才能看到工作人员，服务实在太差了。”
记者采访时发现，大多数业主都认为应该按时缴纳物业费，少数业主因为房屋质量、小区管理和服务不到位等原因拖欠物业费。
物业：物业费收缴率低
近日，记者走访了宣城市几个小区，了解物业费缴纳情况。
在市区管理一直公认较好的东方润园小区，德丰物业公司的工作人员告诉记者，他们是2015年接手东方润园小区的，当时花了20多万元对小区智能化管理，人车分流，进行改造。前两年物业费收缴率能达到90%，去年开始，因为外墙渗漏等原因，物业费收缴率下降到70%。
“业主对物业的服务不满意可以给我们提意见，我们会改，但是不交物业费的做法很不合理。毕竟我们提供的服务是多方位的，没有费用，这些服务就很难展开。”德丰物业公司的工作人员表示。
随后，记者又来到国鑫小区。天利人和物业公司经理方建虎告诉记者，他们是2018年2月接手国鑫小区的，当时也是自掏腰包对小区的基础设施进行了整改。2018年度国鑫物业费收缴率为61%，2019年截止到6月底物业费收缴率为28%。“不少小区业主的观念都是先服务，后缴纳物业费。部分业主年底才愿意缴纳当年的物业费。”方建虎表示，目前物业费的缴纳率不够维持小区日常的开支，大部分业主拖欠物业费是因为房屋质量问题和配套设施不完善，少数业主抱有侥幸心理。
方建虎告诉记者，前段时间接到下发的通知后，物业第一时间上门告知了拖欠物业费的业主。这几天，一些公务员、事业单位工作人员及国有企业的工作人员主动上门缴纳了拖欠的物业费。
物管：对共性问题将研究解决办法
业内人士表示，一旦物业费欠费达到一定比例，就会影响物业公司的正常运转，物业公司也只好采取减少夜班保安人手、减少清理垃圾次数、不及时维修小区公共设备等办法来降低成本。降低服务标准，引起业主不满，导致更多人不交物业费，这是个恶性循环。相关部门只有同时规范物业管理和物业服务收费管理，双向管制，才有可能解决这个问题。
记者就此事采访了宣州区物业办工作人员，工作人员表示，为进一步提升我区物业服务水平，发挥机关、党员和企事业单位工作人员带头作用，促进物业行业健康发展，根据文明创建工作需要及安排，宣州区物业办通知各物业服务企业做好相关欠费问题的统计工作。下发《关于统计拖欠物业服务费情况的通知》是为了了解宣城市公务员、事业单位工作人员及国有企业工作人员物业费的欠费情况，统计结果暂不会对外公布，文件并未强制要求市公务员、事业单位工作人员及国有企业工作人员缴费。
如果公务员、事业单位工作人员及国有企业工作人员欠费现象比较严重的话，下一步将倡导这三类“体制内”的人员带头缴纳物业费。同时，对于统计反映的共性问题将研究解决办法。
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