水果变质引腹泻 消费投诉获赔偿

宣州讯近日，宣州区西郊市场监管所成功处理一起水果变质引发的投诉。

日前，消费者谢先生拨打12331食品药品投诉举报热线，反映其于前一天傍晚5点多在宣州区杨柳镇某超市购买了3个梨，夜里10点多食用一个后，就出现了腹泻的情况，第二天早上，谢先生仔细查看这些梨，发现梨表面虽然看不出什么问题，但是切开梨里面却泛红，疑似已经变质。

接到投诉后，西郊市场监管所执法人员立即前往杨柳镇，并陪同谢先生前往该镇卫生院对排泄物进行了化验，结果显示的确存在细菌。执法人员随后前往被投诉超市进行现场核查，经调查了解，谢先生购买的梨为特价处理商品，目前已下架，梨子本身就不太新鲜，再加上天气炎热，的确已经变质。该超市负责人承认过错，表示愿意退货并赔偿谢先生500元，工作人员考虑到谢先生身患重病，长期服药，经济很是拮据，希望超市方考虑到谢先生在身患重病的情况下，又食用了变质食品的现实情况，多给予一些补偿，最后经过工作人员的多次沟通，该超市负责人补偿谢先生1500元并予以退货。谢先生对处理结果非常满意。

市场监管所工作人员提醒市民，随着气温逐渐升高，细菌滋生进入活跃期，食物极易发生腐烂变质，容易引起细菌性中毒和感染性疾病，为此，广大消费者在购买鲜活类食品时，一定要仔细查验、按需购买、冷藏储存、尽早食用。（张燕）

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