宣城市税务局推广网上办税优化税费缴纳

本报讯近年来，市税务局认真落实“放管服”改革要求，大力推广网上办税等服务措施，促使服务质效全面升级，不断优化宣城市税收营商环境，服务经济高质量发展。

扩大网上办税的影响力。目前，市税务局广泛利用网站、微信、税企QQ群和纳税人学堂等平台大力推广网上办税，依托实体办税服务厅开展网上办税体验式辅导，安放外网计算机供纳税人使用，让纳税人愿用、会用、乐用安徽省电子税务局，持续提升网上办税用户的覆盖面。

优化网上办税体验区建设。在办税服务厅网上办税体验区，该局安排导税人员流动辅导纳税人使用电子税务局。制作常见的网上办税操作指南，放置于网上办税体验区，供纳税人参考使用和自主学习。组建了网上办税业务团队，加强网上办税系统日常维护，定期优化完善网上办税业务功能，快速响应、排查和解决系统突发问题，保障电子税务局业务稳定、有序开展。

推进线上线下融合。及时更新并落实两个清单，目前涉及申报类、优惠类等267项824个业务可在线下办税服务场所一次性办理，实现“最多跑一次”，占现有办税事项99%以上；152项636个具体业务可在线上“全程网上办”，占70%以上。对暂时不能全程在网上办理的事项，该局创新方式采取“线上申请+线下自助”的形式办理，继续优化自助办税终端网点的布局，实现纳税人就近办税，减少纳税人排队等候时间。

（本报记者刘畅）

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