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成效：便民利民纷纷点赞
“一窗受理、集成服务”新模式运行多月，再次走进市政务服务中心不动产登记办事大厅，记者看到服务大厅发生了明显变化。
一进大门，就能看到办事大厅窗口分布位置图，能准确引导办事人员到各窗口办事。大门右手边“最多跑一次”的导询台非常醒目，不少市民在咨询办理不动产登记业务的情况。
明显的变化还在众多细微处：各类宣传画、服务指南、标识牌等，粘贴位置、制作材质统一了标准，办公桌椅和办公用品的摆放位置进行了规范统一，窗口标识和窗口名称十分清晰；便民服务区提供免费复印、急救药品、失物招领等，并实现了WIFI全覆盖。此外，大厅还开辟了实体经济企业、现役军人、孕妇等特殊人群绿色通道，全方位满足群众多元化需求。
当天上午，在综合窗口，市民许方文早早赶来办理不动产权证，递交资料、填写表格、交税……三十分钟左右，他已经办理好了所有手续。
“以前办证是一件很麻烦的事。”许方文说，之前来办理二手房转移登记，每次都要取3个号，来回跑好几个部门，但现在只需取一次号，交一套材料，还可以申请邮政免费速递服务。除此之外，叫号系统实现了线上线下同时取号的服务模式，在家里就能实时掌握不动产办事大厅排队等候的人数，这在一定程度上节约了排队等候的时间。
记者在采访中还了解到，不动产办事大厅还设置了免费邮政速递便民服务窗口，为申请人免费提供证书（证明）邮政速递服务，同时增设了水务、燃气、电力业务窗口，申请人持不动产登记收件单及相关资料，就能在不动产登记服务大厅办理水、电、气的过户工作，真正实现“进一个门，事全办好”。
深化改革没有“完成时”，便民利民只有“进行时”。
下一步，市不动产登记中心将不断创新便民服务新举措，努力将大厅建设成为综合性、多功能性的服务大厅，打造优质高效的不动产登记环境，为宣城市深入推进“四最”营商环境贡献力量。
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