房屋“确认金”，遭遇“退款难”
客户：开发商一拖再拖；售楼部：因会计不在未及时退款；宣城房管局：尽快解决
裴女士在宣城市时代·大世界看房后交了5万元房屋“确认金”，后来改了主意要求退款。对此开发商表示20个工作日会退款，可是裴女士至今仍未收到这笔钱。该楼盘销售部门一负责人表示，“确认金”确实未及时退还，主要原因是公司会计外出学习，同时另有“隐情”。
市民反映：房屋“确认金”至今仍未退
“看着房价一涨再涨，我想在老家宣城买套房作为投资。”裴女士告诉新安晚报、安徽网、大皖客户端记者，今年6月她在宣城市时代·大世界售楼部看中了一套91平方米的房子，现场交纳了5万元的房屋“确认金”，并签订了购房意向书。
记者在裴女士提供的购房意向书中看到，房屋价格在开盘时公布，如乙方到时候对价格不满意，在看盘之日起15日内仍未与甲方签订正式《商品房买卖合同》，则甲方于开盘之日起20日内无息退还乙方“确认金”。同时，如乙方逾期签订《商品房买卖合同》及相关文件或逾期付款，视为乙方自动放弃该房屋，甲方退还乙方“确认金”。
裴女士表示，该楼盘的开盘时间从最初承诺的9月初，一直推迟到11月11日。加上其他原因，她改变了买房主意，要求开发商退还“确认金”。“开盘的第二天办理了退房手续，开发商说20个工作日内退款。”裴女士说，她和家人算了算，应该在12月10日左右完成退款，但过了一周多仍没动静。“工作人员说财务出差了，今天说明天退，后来说最迟上周五或这周一能退，但一直等到现在也没见退。”昨天，裴女士的弟弟告诉记者，他和父母多次到售楼部反映情况，但工作人员仍一拖再拖。
楼盘销售：未及时退还且另有“隐情”
该楼盘销售部门的一名周姓负责人告诉记者，裴女士的“确认金”确实未及时退还，主要原因是公司的会计外出学习了。
“开盘前，一个会计辞职了，另一个会计后来又外出学习了。”周姓负责人表示，公司也发出了招聘信息，因到了年底，暂时还没招到人。“公司12月初也开了会，专门讨论了退款的事情。”周姓负责人说，公司退还“确认金”的确拖延了时间，除裴女士外还有一批意向客户，现在已在分批处理（退款）。
针对裴女士的情况，周姓负责人表示另有“隐情”，“裴女士的家人曾到售楼部找过几次，并发生过冲突，当时也报警了。”他说，“确认金”会退还，但要求裴女士家人就冲突做出解释，然后再协商解决。
相关部门：将督促开发公司尽快解决
裴女士表示，他们已将这一情况反映到了当地房地产管理局。记者从该局产权处了解到，已接到多个购房者反映的与裴女士同样的遭遇，为此进行了多次协调，已经有一部分购房者拿到了钱，但有些尚未退还到位。
“我们还在跟进，督促开发公司尽快退还（确认金）。”该处一名徐姓负责人表示，此前开发企业因未取得《商品房预售许可证》就收取购房人费用已被行政处罚。目前，开发企业表态，本月底之前会进行处理。
新安晚报安徽网大皖客户端记者赵琳
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