吴忠华：乐于善小而为之
吴忠华是宣城皖南农商银行金坝分理处的普通柜员，他认真、执着、朴实、敬业、爱岗，在平凡的岗位上兢兢业业，柜台内外演绎着不凡的人生。
今年32岁的吴忠华，自2012年武警部队转业到宣城皖南农商银行工作以来，刻苦努力，勤奋工作，从每一件小事做起，认真学习和钻研各项基本制度和操作规程，掌握其基本内容和精神实质，做到业务操作又快又准。 7年多来，作为一名共产党员，他坚决服从组织安排，先后到宣城皖南农商银行营业部、石板桥分理处、十字路分理处和金坝分理处工作。面对柜面工作的单调繁忙，他始终坚守，日复一日从点滴做起，以真诚的笑容、周到的服务赢得了客户的赞许。
在平时服务工作中，吴忠华总是想客户之所想，急客户之所急，接待好每一位客户。
金坝分理处是一个城乡结合部网点，老年客户相当多。虽然有自助设备，大部分老年人还是习惯到柜面上存取款，老人们反应慢、记性差，看不清密码键盘、按错密码是常有的事。吴忠华耐心地等待并加以指导，看到老人们操作缓慢，他并不催促，而是总是说，“不急，慢慢来，看清楚了再按。 ”
金坝社区有个养鸡合作社，每次前来兑换的残破币、零钱比较多。吴忠华在接待客户时总是不慌不忙地数好，把零钱整理好，并且和客户核对好金额，从来没有一点厌烦情绪。因此，客户也总是喜欢到他的窗口去办理业务。
自“易贷卡”在皖南农商行推广使用以来，吴忠华利用个人的关系，主动上门宣传银行的业务品种，先后营销易贷卡421张，授信5497万元。 产开胜
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