宣州地税“望闻问切” 助力“四送一服”
宣州讯为充分发挥地税职能作用,深入推进“四送一服”双千工程,促进宣州区实体经济高质量发展,宣州区地税局主动作为,采取“望、闻、问、切”四种形态,精准服务纳税人,积极优化营商环境。
软硬结合“望”企情。软件上,利用金三软件和综合治税平台,实时掌握重点行业、重点企业发展状况,排除风险点,并通过税企QQ群、微信群将税收政策、活动信息及时传递给企业;硬件上,印发税收宣传品,壮大税法宣传力量,开展集中下户行动,深入生产一线,了解企业实情。
广开言路“闻”企声。通过畅通线上线下两种渠道,广泛征集纳税人意见建议。线上,畅通网络,持续推进“互联网+政务服务”,加强涉税信息公开,完善12366电子税务局建设;线下,通过设置意见信箱,实地走访企业,发放调查问卷等形式,及时查摆不足,改进问题。
内外发力“问”企需。向内,严格执行《安徽省地税系统办税事项“最多跑一次”清单》,加强走访调研,及时归纳分析企业反映的办税难点痛点问题,从严整改;向外,采取“面对面、请进来、走出去”的方式,加强税收政策宣传和上门涉税辅导,了解纳税人对税务人员在税收执法、廉洁自律、纳税服务等方面问题。
双向联动“切”企难。横向上,联合区国税局、环保局等部门联合开展企业所得税、环保税相关热点问题培训;纵向上,服务市区两级征管资源优化配置,服从市局统一调配,开展优化税收营商环境专题宣传辅导走访活动。(倪蔚然)
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