温暖回家路——宣城市“两站”服务春运掠影

■本报记者汪鸣

2018年春运“战役”打响，火车站、汽车站用一系列的“暖”行动，赢得了广大来往旅客的好评与点赞。

私人订制，35名外来务工者的回乡路

2月1日，2018年春运的第一天，宣城汽车站业务站长夏峰刚打开办公室门就被一个男人叫住了。“请问你是汽车站的工作人员吗？我们有事情找你。”对方的语气令夏峰感到奇怪，一般旅客出现车次问题都会找到站内服务台，直接找到业务站长办公室的真不多。当来者说明来意后，夏峰这才知道，在宣州区古泉镇方向的一个高铁工地上，有35名河北籍的外来务工人员因为没有直达目的地的车次而犯愁。“他们要从合肥南站坐火车回河北老家，我们这边没有直达合肥南站的汽车，连过路汽车都没有。铁路也没有直达他们老家车次，所以站里面决定，给这35名外来务工人员特批一辆车，送他们回家。”宣城汽车站根据35名河北外来务工者的要求，立即组织车辆进行一次“私人订制”。

2月2日，当这辆载满35名外来务工人员的大巴车驶出宣城汽车站时，车窗内那一张张脸微笑着与夏峰和工作人员告别。

一间房间，母婴室里的静与爱

这几天，宣城汽车站工作人员徐峥峥总是遇到这样的情况：年轻的妈妈跑到服务台询问，是否有能给孩子喂奶的地方？于是，她立即向站长作了汇报。该站在经过会议讨论后，决定将站内一间做小卖部的房间腾出来，装潢成母婴候车室，里面设置了配套的婴儿床和哺乳坐椅，让哺乳期的母亲与孩子走进这一扇门，享受这里的安静与关爱。

2月4日，记者在母婴候车室采访了一位母亲，这位母亲十分肯定地告诉记者，在候车的时间，孩子和她在房间里得到了很好的休息，她哺乳时也很方便，在宣城汽车站能有这样的母婴候车室令她很意外。磨沙玻璃门虽然只有薄薄的一层，但她已经感受到车站对母婴乘客的关爱与关怀，满满给一个赞。

据了解，宣城汽车站在往年春运工作中不断总结经验，根据实际情况出发，实实在在为旅客着想，不仅是将车辆安全放在首位，而且将旅客出行感受放在前列，让所有在春运出行的旅客感受车站“暖”的关怀。

（下转第四版）

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