企业落地有了好“帮办”
本报通讯员 余克俭 王安娟本报记者 张敬波
“我这个厂从去年4月开始动工建设，到今年4月试生产。这么快的速度，多亏了帮办员的协助。 ”12月10日下午，提及郎溪县的高效服务，安徽鑫钰纺织有限公司总经理狄德库十分感慨。
郎溪的高效帮办服务也让宣城欧岱金属制品有限公司负责人陈春花印象深刻，该公司从事电梯零部件生产，总投资1.5亿元，建成后年产值可达5亿元左右。 “我们在苏州的工厂产能急需扩大，考虑到郎溪县十字经济开发区的区位优势，我们去年10月份来现场考察，12月份就完成了所有的手续。 ”陈春花对本地的税收、土地等方面的优惠政策不够了解，专程赶到了郎溪县“马上办”办公室进行咨询。“他们很快就协同财政、税务等部门，到企业召开现场会，把我们的问题进行了解决和对接。这样的服务态度和效率，比外地很多地方都快捷和高效。 ”陈春花告诉记者。
“帮办制度，就是让我们的工作人员当好企业和市民的‘保姆’‘店小二’，让帮办人员代替企业和群众办理手续，让企业和群众少跑腿。 ”郎溪县“马上办”办公室副主任毕晓磊告诉记者。
为更好服务群众、服务企业，该县借鉴浙江的“最多跑一次”和江苏的“不见面审批”两种政务服务新模式，借力全省政务服务一张网建设，在全省率先组建成立“马上办”办公室，将“四送一服”双千工程、招商引资项目建设和项目争取考核、涉企优惠政策兑现、归并非紧急类热线的“12345”政府热线、“最多跑一次”等五大职能归集整合，做到为企服务“一口子进出”。
据该县政务服务中心相关负责人介绍，截至今年11月底，该县共受理代办企业投资项目37个，目前正在办理相关审批手续的项目22个，已完成所有审批手续的项目15个。下一步，郎溪县将在“马上办”的基础上，进一步加强专业化代办队伍建设，为企业提供“一对一、点对点”的全程代办服务。
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