十字农贸集市“大变脸”——十字镇推进文明创建工作侧记
■谢文静袁琪徐萍萍
近年来，郎溪县十字镇加大文明创建力度，提升农贸市场的硬件设施和管理水平，把幸福装进百姓“菜篮子”。
新面貌：“脏乱差”蜕变为“俊模样”
农贸市场作为文明城市创建的重要内容、城市形象的重要窗口，与百姓的生活息息相关、与城市建设紧密相连。十字镇农贸市场作为皖东南乡镇级最大的农贸市场，这里共有百余位商户，品类齐全，物种丰富，配套设施齐全，每天早晨都热闹非凡。
“以前每次上农贸市场都感觉是劫难，下雨天根本不敢去的，”家住安民社区的张勇说道，“现在农贸市场就跟超市差不多，干净卫生，买东西也更加方便。”整齐的摊位、干净的瓷砖地面、商品归整有序，舒适的购物环境让买菜成为一种全新的体验。市场负责人李强林告诉笔者：“整治前，这里可没有这么干净敞亮，以前的农贸市场，商家的占道经营‘侵占\’了部分路面，商户随意丢弃垃圾，尤其夏季，异味难闻，容易引来苍蝇蚊子，给人感觉就是脏乱差。”
不仅是“面子”，“里子”也步调一致的发生着变化。虽然市场内人头攒动，但是每个通道都是畅行无阻。农贸市场专门聘请了物业公司管理棚内卫生环境及经营秩序，塑料筐、白色塑料盒、塑料水桶、竹筐等物品都被商家收到摊位内，由物业集中统一处理。水产区的地面上虽有些潮湿，但再也没有“积水横流”的景象；盛放鱼虾的红色塑料盆也都规范地摆放在经营区域内。除此之外，十字镇城管局专门驻派一个城管市场中队维持棚外市场经营秩序，对蔬果大鹏外的车辆停放、规范经营等方面进行集中管理。
造氛围：市场整治深入人心
农贸市场基础设施的改善为居民提供了便利、舒适的环境，从经营户到普通居民，大家的文明观念也潜移默化地发生着改变。
蔬果大棚外，原本杂乱的车辆变得井然有序，负责运货的电动三轮车整齐划一地停放在停车区车位内，一致车头朝内，没有一辆三轮车超过停车线，非机动车也是整齐摆放。
市民陈霞跟往常一样骑着电动车到市场买菜，虽然农贸市场的车辆很多，但她并没有随意停放车辆，而是四处找寻停车位。一旁的城管队员见她大包小包停车有些吃力，连忙上前帮助她将车辆推进车位，陈霞连连致谢。“卫生整洁要依靠每一个人，将车辆停在规定的停车位只是举手之劳，现在整个市场环境看起来好多了。”陈霞说道。
城管市场中队的程稼华告诉笔者，自从市场集中整治以来，刚开始有些市民不适应，但渐渐地都培养了自觉性，对于车辆停放能做到有序停放，逐渐减轻了他们的工作压力。商户们依据市场的规定自觉处理垃圾、规范经营，将垃圾放入指定地点，积极配合物业及城管市场中队的工作。摊贩纷纷表示，环境变好了，更多的人愿意到市场来买菜，生意反而比以前更好了。
求长效：建的好更要管得好
市场内，所有商家电子秤的显示屏全部对外，市民可以清晰见到上面的数字，在选菜、称重、付钱的每个环节，店家都尽可能保障操作的透明化。农贸市场的出入口处，市场监督管理部门摆放了“公平秤”。如果市民对购买的菜品重量有质疑，可以在此称一称是否“缺斤少两”，并且设置专门的投诉点。
“我们平常对商家规范经营进行严格监督，确保农贸市场的环境整洁有序同时，切实保障消费者权益。”市场负责人李强林说道。市场内随处可见各类文明宣传海报、宣传栏，在严格执行常规管理标准、确保农贸市场环境整洁有序的基础上，开展文明创建主题活动：设立一处文明创建宣传栏、签订一份文明诚信经营承诺书、发出一封文明行为倡导、建立一个文明创建督导台。“希望通过我们的管理可以让文明成为一种习惯，”李强林满怀希望地说道。
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