真情换真心 真心暖民心
1月14日下午，泾县中医院的大厅里出现了这样一幕场景——
一位消瘦的老人追着一名民警在跑，手中还紧攥着几百元钱。可令人费解的是：这名民警不仅没有理会他，反而直接冲进了医生办公室。
原来，老人追赶的民警叫邓俊，泾县交通管理大队事故中队的一名普通民警。可老人为何要一直追着他？这事还要从头说起。
一
邓俊家住宣城市区。2013年，他考进了几十公里开外的泾县公安局工作。刚到事故管理中队时，队里一共只有5名警官，“人少事多”成了最突出的矛盾。
“城区街道交通拥挤，各类事故频发，由此引发的琐事也时常出现。”邓俊回忆说，起初，自己忙工作经常要加班到后半夜，就连周末还要穿梭在医院、保险公司之间，帮助群众解决事故难题。
2017年9月，上级安排他结对帮扶5户贫困户。为了将扶贫工作做实做细，他在忙好本职工作之余，只能挤出周末时间入户走访。
对贫困户上了心，可家人却“伤了心”。妻子起初并不理解他的工作，所以时常抱怨。“经常看不到他人影，刚刚三岁的孩子只能对着手机里的照片喊‘爸爸’。”邓俊的妻子说着，眼里就噙满了泪花。
2016年12月29日，泾县发生了一起严重交通事故。为了尽快处理好这起事故，那段时间里，邓俊“5+2”“白加黑”、连轴转，一个月的时间里几乎都待在中队，直到案件侦破，他才拖着疲惫的身子回到家里。
当受害方打电话向邓俊表示感谢时，电话一旁的妻子才明白：丈夫的辛勤付出是值得的。她也渐渐理解了邓俊的工作。
二
1月7日上午，邓俊在走访琴溪镇马头村贫困户马泽林家时，忽然听到后院内传来一阵声响。职业的敏感让他紧张了起来，他三步并作两步跑到了后院，只见马泽林的老伴胡继芬正瘫倒在地上。
按常理，马泽林应该马上拨打120，或者及时将老伴送往医院，但他并没有这样做。邓俊心想：老人可能是担心费用。为了不耽误治疗，他二话不说，小心翼翼地将胡继芬背到车里，随后紧急送往了泾县中医院。
马老今年年岁已高，子女常年在外打工。深知这些情况，在医院，邓俊从挂号到拍CT、从取药到缴费……事无巨细，忙个不停。
三个多小时后，胡继芬的诊断结果终于出来了，医生告诉老人“身体并无大碍，在家里静养即可。”听后，邓俊这才舒了口气。紧接着，邓俊又叫来了一名同事，二人共同把马老夫妇送回了家。在确保二老没事后，他这才赶回中队。
一周后，邓俊如期带着胡继芬到泾县中医院进行复查，并主动垫付了费用。马泽林得知后，非要把钱还给他，于是追着他在医院跑，这才出现了文章开头的一幕。
为了感谢邓俊的无私帮助，日前，马泽林特地买来大红纸写了封感谢信，并做了面锦旗送到了泾县公安局交管大队。
三
家住琴溪镇马头村施窑村民组的曹秀英患有心脏病，长期依靠药物维持治疗，但昂贵的医药费对她来说是个大负担。
一次上门走访中，邓俊了解到此事，他耐心地嘱咐曹秀英到医院把相关手续办全，力争通过农合报销费用。可曹秀英听后当场就犯了难，因为她对办理慢性病农合报销的流程并不熟悉。
为了帮助她加快农合报销，邓俊主动找到曹秀英所在的医院，与医生进行了沟通，帮她补全了申报材料，避免了曹秀英饱受“多跑路”之苦，也搬开了压在她心底的一块大“石头”。
在邓俊结对帮扶的经历中，像这样的例子不胜枚举。“只要在我能力范围之内，我肯定会竭尽全力帮助这些困难群众。”邓俊是这样说的，更是这样做的。
谁家缺米少油，谁家需要帮扶，他都一一记录在册，并时常上门走访跟踪情况，做到“一户一摸底、一户一详情、件件抓落实”。邓俊的嘴边时常挂着一句话：大伙儿需要我，我就应该付出百倍努力，这样才不会辜负他们的信任。
细微之处见真情，点点滴滴都是爱。工作六年多来，邓俊始终把群众的大事小情放在第一位，以实际行动赢得了大伙儿的称赞。
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