马鞍山市人民医院全科新病区开诊 整合多科资源，实现“一站式服务”
张燕（右）治疗病人的同时，也在做好“传帮带”工作。
◆文图/本报记者董磊通讯员王梅
如果一位患者长期患有高血压、糖尿病，并且已经出现多种并发症，那么这位患者去医院究竟应该挂什么科呢？全科医学科的出现，恰好解决了此类患者的难题。近日，马鞍山市人民医院全科医学科新病区投入使用，为市民提供连续性和综合性的医疗照顾、健康维持和预防服务。
为患者整合医疗资源
据了解，全科医学是整合临床医学、预防医学、康复医学以及人文社会学科相关内容于一体的综合性学科，可诊治各年龄段人群的多种健康问题。随着医学的发展，学科越来越细分化，各大医院的医生都是“术业有专攻”。但是许多情况下，患者并不是只患有一种病，尤其是老年人，常常多种疾病缠身，不知该去哪个科室就诊，全科恰好解决了这类患者的难题。“新病区的第一位病人是位81岁的老太太，长期骨质疏松，患有老慢支、肺气肿。”马鞍山市人民医院全科医学科副主任张燕告诉记者，前不久，老太太在家一不留神胸椎骨折，经骨科治疗后，回家静养。但是因为多种疾病缠身，老太太回家不久就出现肺部感染，咳嗽咳得喘不上气来。住进全科医学科病区后，经过20天左右的精心治疗，老太太病情趋于稳定，已经出院。
张燕表示，全科强调的就是“以人为本”，负责疾病早期乃至经专科诊疗后无法治愈的各种病患的照顾，关注的重点是人而不是病。这位老太太年事已高，想短时间治愈所有疾病不现实，但是在全科医学科，经过治疗不仅可以控制住病情，也可以提高患者的健康状态，从而提高生活质量。随着我国老龄化程度的不断加深，全科医学科顺应了社会的需求，可以为各类人群提供以人为本的医疗保健服务。
据介绍，全科医学科以患者为中心整合医疗资源，以便让医疗模式更科学合理。“目前，我们科室的许多医生都是从专科转来的。”张燕笑着说，她原本就是消化科的医生，来到全科之后，治疗上开始有全局观，这样才能为患者制定最合适的治疗方案。此外，在需要的时候，马鞍山市人民医院随时可以组成“多学科专家会诊”，对患者做出更精准的判断。
为社区医院培养“多面手”
全科医生是处理常见病、多发病及一般急症的“多面手”，但我国全科医生不仅缺口大，而且力量薄弱。“目前社区全科医生明显不足，而且他们遇到一些病情复杂的病人时，也常常感到比较棘手。”张燕说，全科医学科在开展医疗工作的同时，也在积极通过“传帮带”，加强社区医生的医疗技术水平。
刘钱虎是泾县桃花潭中心卫生院的一名医生，来马鞍山市人民医院全科医学科进修已经半个月了。“来这里学习，感觉自己的技能明显提高。”刘钱虎表示，全科医学科与专科不同，专科主要看病，全科则更关注人，注重治疗和康复。回到基层之后，他将基于这一理念，为患者提供最优的治疗方案，减轻患者的痛苦。
据了解，马鞍山市人民医院作为国家住院医师规范化培训基地，全力推进全科医学科建设，为社区医院全科医生提供进修的场所，全力提高社区医生的技能，提升基层医院的吸引力，让老百姓在社区也能
得到优质的医疗服务。
患者看病更加方便
“来这里看病非常方便，抽血化验等许多项检查，都是护士来我的床边操作，不需要我多跑。”汤老先生今年已经86岁了，因为肺部感染住院。他告诉记者，以前看的都是专科门诊，需要楼上楼下不同地点做检查，如今在全科门诊可以“一站式搞定”，看病不用再跑几个科室，这既节省了费用，又节省了时间。
值得一提的是，马鞍山市人民医院很多专科病房“一床难求”，走廊上常年加床，而全科医学科现有床位21张，能缓解一部分住院难问题。张燕表示，在日常就诊中，患者的疾病若涉及到多个科室，可以到全科医学科就诊，该科会进行综合化、规范化的治疗，可以给患者带来更好的服务和体验。
值得一提的是，马鞍山市人民医院建立全科医学科，同社区医院在专业技术上进行对接，实现了人力资源上的调整供给，从而实现“小病到社区，大病到医院，康复回社区”的医疗服务格局。
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