旌德华润燃气：管道上的民生
施工人员在作业
城市燃气供应关系千家万户、关系民生福祉，2011年12月，旌德县招商引入华润燃气投资（中国）有限公司，并由该公司投资设立旌德华润燃气有限公司。 6年来，该公司先后投入5000万元，建设天然气加气站一座，铺设25公里中压管网、35公里小区低压管网，城市总体规划范围内除个别路段已实现全部覆盖。如今，旌德县新建小区燃气配套率100%，老小区多举措提高气化率，城区气化率达到73%左右，2600户居民用户、52家工商业用户、60辆汽车用上了天然气。
作为惠及民生的标志性工程，旌德华润始终坚持以“造福百姓，服务社会”为己任，致力于供应安全清洁燃气，提升人们生活品质。旌德华润公司总经理李波介绍说，虽然目前液化天然气成本很高，但他们会严格控制民用气价格。为让利于民，去年6月起旌德华润燃气下调了价格，居民用户初装费从2700元降至2300元；民用气燃气销售价格从4.9元/方降至3.95元/方。普通三口之家按每月平均使用7到8立方米管道天然气计算，每立方米3.95元，每月仅需30元左右，年用气费还不到400元。
另外，全县52家工商业用户也用上了这种方便、安全、清洁的能源，安徽黄山胶囊公司就是其中的代表。该公司原先用的能源是煤，2017年煤改气后用上了管道天然气，因为燃气升温速度快，不仅为企业节省了人力，减少了污染，而且降低了胶囊产品的不良率，企业效益大幅提高。
为确保用户安全用气，旌德华润公司实行安全检查三级负责制，全年365天不间断巡查中低压管线及附属设施，对燃气管线及附属设施定期进行泄漏检测，保持抢险抢修电话24小时值守。对民用户定期安检，发现隐患的下发整改单并跟踪整改，2017年全年安检1300户。同时利用抄收气费、入户检查、业务办理等契机为用户讲解安全用气常识，加大燃气安全知识宣传力度。
良好的服务口碑是提升企业竞争力的重要保证。为方便用户办理缴费、开户等业务，旌德华润燃气增加客服大厅营业时间，积极进行支付宝、微信支付上线工作，用户不出户即可交燃气费。 汪红潮文/摄
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