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永寿“十分钟服务圈”工作法服务居民

咸阳日报 2013-06-09 03:11 大字

本报讯(赵晓雷 周宏建)近期,永寿县社区围绕提升城区便民服务水平,推行了“十分钟服务圈”工作法,即以社区便民服务中心为圆心,以十分钟路程为半径,科学设置生活、文化、治安服务等便民服务机构,建立“六项机制”,搭建起了为民服务连心桥,让社区居民享受更多的服务。目前,围绕“十分钟服务圈”工作法打造的便民服务大厅,累计接待居民1340余人次,为居民办实事好事127件。

该县建立以“党组织建设、计划生育、社区卫生、综治维稳、劳动保障、社区服务”为主要内容的社区工作考核机制,定期组织居民代表、人大代表及政协委员对社区工作进行评议,对评议落后的社区,中心对其负责人进行诫勉谈话,确保各项工作有效落实。建立便民服务大厅,将涉及居民医保、低保等方面的常规性事务进行集中办理,方便居民办事,已先后为134个困难家庭解决了城市最低生活保障,为50多名下岗职工安置了公益性岗位,为38名下岗失业人员争取创业贷款150万元。针对社区一些残疾、行动不便、孤寡老人等特殊群体,建立事务代理机制,帮助代理交纳水电费、购买煤气等一些日常性的事务,确保弱势群体有人管、管得好。建立贫困帮扶机制,社区组织综合条件较好的党员和工作人员,与辖区贫困家庭建立结对帮扶,不仅帮助他们解决日常生活困难,还指导他们学习实用技术,致富创收,帮扶对子一定三年不变,保持帮扶的稳定性、连续性。该县还建立温馨关爱机制,对于80岁以上的高龄老人,建立信息档案,每逢老人寿辰,社区买上蛋糕为老人送去祝福,每当老人患病住院,进行看望慰问。建立志愿服务机制,采取自愿方式,组建社区卫生清扫、健康医疗、司法援助、家政服务、治安巡逻等多个志愿者服务队,适时为社区居民提供义务服务,共育社区文明新风。(B)⑦

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