新买的一汽大众CC轿车开了不到两月天窗“自爆”？
本报讯（记者 吕聪）花了23万多买的一汽大众CC轿车，开了不到两个月，就在“行驶中发生‘自爆\’”。而一汽大众咸阳恒丰4S店负责人表示，已为厂商提供损坏天窗的照片，厂方专家组认定，天窗玻璃爆裂为外力因素导致。
这样的“鉴定结果”叫车主任女士感到委屈及气愤。
据任女士讲，今年8月18日，她在北上召一汽大众咸阳恒丰4S店，以价税合计23.4万元（含增值税3.4万元）的价格，购买一辆2016款300TSI25周年纪念版大众CC轿车。
“‘嘭\’的一声，吓了一跳。”任女士说，10月9日下午3时15分左右，她驾车途经兴平市槐里路转盘时，听到一声异响，她赶忙停车，下车查看，找了一圈，车身、尾部、后备箱，均无异样。直到视线转移到车顶的天窗，任女士愣了，“天窗玻璃整体鼓起，玻璃一圈出现裂缝。”
“当时的车速只有三四十码，而且车旁并无其他车辆，也没有抛撒、飞溅的异物与天窗接触。我肯定，天窗是自爆。”天窗爆裂后，任女士第一时间，将车开到买车的一汽大众咸阳恒丰4S店。任女士称，从兴平到咸阳的途中，裂开的天窗玻璃，经过行驶中不可避免的抖动、颠簸，大片脱落，到4S店时，天窗的玻璃已部分掉落，面目全非。
10月11日，记者见到任女士的这辆大众CC轿车，黑色天窗玻璃破坏严重，中间大片玻璃不见，整块天窗的四周出现较为规则的断裂痕迹，车顶上仍残留一些玻璃碎渣。
任女士说，把车开到4S店以后，她详细介绍了天窗爆裂的整个经过。没想到，一天后4S店给出的鉴定结果和处理意见让她怎么也接受不了。
记者来到一汽大众咸阳恒丰4S店进一步采访核实。咸阳恒丰汽贸有限公司总经理冯某平表示，接到任女士反映的情况后，他们公司及时联系了厂商总部，进行爆裂鉴定。“从天窗爆裂的程度看，厂商专家组初步鉴定是外力因素所致。如此认定，原因有二：一是拍摄的爆裂天窗照片上有白点；二是，若真自爆，产生的玻璃碎片应该均匀。”
结束采访，冯某平表示，如果任女士对厂家的鉴定结果和店方的处理方案不满意，会与任女士继续沟通，协商其他的鉴定和处理方案。(B）（15）
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