养老钱的守护者 ——乾县养老保险经办中心高标准履行职责纪实
本报记者 阎莉
老有所养，老有所依，是每个公民关乎切身利益的基本诉求，社会养老保险正是实现这一目标的有效载体。在乾县，就有这样一个团队，他们以一流的责任心和业务素质管理着全县离退休人员的“养老钱”，忠实地履行着促进社会和谐、维护社会稳定的神圣使命。
“不漏一人，不少一分，不拖一天”，这是乾县养老保险经办中心对离退休人员的郑重承诺，但是实践承诺的过程并不简单，除了日复一日枯燥的坚持，还要有始终不懈的责任和热情。今年１月，离退休人员调整待遇工作开始，此时距离春节仅有半个多月时间，工作人员加班加点，认真核对，一直工作到深夜，终于在春节前让每个离退休人员按时拿到了养老金。
今年５月５日，该中心接到上级通知，养老金代发机构变更，而此时正逢一年一度的离退休人员身份审核高峰，距离每月20日领取退休金的日子还剩不到15天，这期间不仅要为4000多名离退休人员换发存折，还要逐个进行资格审核。面对艰巨的工作任务，中心主任南志奇迎难而上，他一面鼓舞工作人员坚定信心，将中心12名同志紧紧地凝聚在一起，一面认真部署，与新的代发机构联系，赶制4000余份新存折，并在同时换发的十个县区中率先发放存折。由于服务对象都是老人，中心进行了大量细致入微的准备工作。发放工作开始后，尽管事先进行了发号分流，但每天200个名额还是将不大的工作区塞得满满当当，后勤组的工作人员为老人准备了坐椅和茶水，同时做好解释和安抚工作；指纹组、发放组的同志都被要求限时办理。连续面对如此多的服务对象，这在该中心还是第一次，也是对中心组织和业务能力的一次大检验。5月11日，90多岁的武功县离休干部田立功老人的家来了三位陌生的客人，他们就是乾县养老保险经办中心上门服务组的工作人员。他们驱车100多公里，辗转找到老人家，亲手送来了新存折，并进行了身份审核，让家属感动不已。为了使此次换发工作不留死角，真正服务群众，该中心特别成立了上门服务组，为行动不便的老人上门服务，同时针对一些老人在异地休养的现状，专门设计了委托书，免除了老人的奔波之苦。细致入微的上门服务不仅使换发工作全面彻底，真正服务群众，也使一些冒领退休金的行为现出原形，在上门服务的29户群众中，共查出冒领者3人，达到了事半功倍的效果。
经过10天紧张而有序的工作，该中心圆满完成了换发工作，20日前，大部分离退休人员按时拿到养老金。中心主任南志奇笑称，换发的10天对他们就像战斗的10天，同志们任劳任怨，没有休息，只要还有一个服务对象，工作就不停下，显示出前所未有的凝聚力，也证明这是一个经得起检验的集体。
为了让更多的人加入社会养老保险，近年来扩面征缴工作成为该中心的重点工作之一。中心在加大政策宣传的同时，以私营企业、长临工、合同制工人为重点，采取多种形式，上门宣传，当面咨询，并积极与有关部门进行大量政策衔接工作，扫清了体制上的障碍，截至9月底，该中心扩面1560人，跃居全市第二，而仅仅在去年，该中心扩面工作还处于全市倒数第二。
“建设一个好班子，创立一个机制、带出一个队伍、争创一流好业绩，塑造一个好形象”，这是该中心工作人员每天上班都能看到的工作目标，但这绝不仅仅是悬挂在墙上的口号，近年来，这个12人的团队兢兢业业，用自己无可争议的付出不断填充着这个目标。截至9月底，乾县养老保险经办中心养老保险扩面、指纹认证、征缴、稽核工作均位于全市前两位，其中稽核和征缴工作位列第一。查出冒领养老金131人，并全额追缴冒领养老金29万余元，是离退休人员“养老钱”的忠实的守护者。（Ｃ）②
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