三原国税 纳税服务“创先争优”
本报讯(王华)近年来,三原县国税局紧紧围绕税收中心工作,开展“创先争优”活动,有效提升了税收征管和纳税服务质量和效率,促使各项组织收入稳步提升。截至今年10月底,该局实现组织收入16722万元,较上年同期增长18.3%,增收4342万元。
2009年,该局完成了办税服务厅标准化建设改造,实现了办税服务厅在功能分区、服务设施、窗口设置、业务流程等方面的统一。2010年成立了《三原县国家税务局纳税服务志愿者协会》,制作了志愿者队旗、队帽、绶带,通过动员宣传,公开招募,在本系统和社会各界人士中确定第一批志愿者19名,并确立纳税服务项目,定期走企业、上街头、入门店进行宣传辅导,进一步拓宽了纳税服务渠道。2011年3月,在全省范围内首创成立了“三原县国家税务局税收应急服务队”,人员分工明确,并组织进行了模拟演练,为税收应急工作做好了准备。
近年来,三原局在市局的统一部署下,按照《陕西省国税系统税务所(分局)纳税服务工作规范》和市局的有关要求,按照优质服务、规范统一、效率优先、经济适用的原则,紧密结合实际,采取“全员联动,狠抓落实,整体推进,创新方式”的做法,积极开展标准化建设工作。经过三年来大量艰苦细致的工作,共7个基层单位均达到了规范化建设标准。今年8月,全市国税系统基层标准化建设暨纳税服务工作现场观摩会在三原局召开。
在优化纳税服务的同时,三原国税局积极落实税收优惠政策。三年内,累计减免各项税收6320万元,办理出口货物退(免)税2500万元,办理福利退税近2237万元,对促进全县经济稳步回升,增强可持续发展后劲做出了贡献。
三原国税局还开展“党员示范岗”、“青年文明号”、“巾帼文明岗”等创建活动,定期评选“纳税服务之星”激发广大干部干事创业的热情,提高纳税服务质量。
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