汗水和爱心描绘美丽和谐的画卷——乾县城市管理局监察大队掠影
整治乱停乱放
街景现场整治
本报记者 杨波海 通讯员 马岗
如今的乾县县城，宛如一幅美丽和谐的画卷：条条大街宽阔整洁，街景容貌清新亮丽，人们徜徉其间，怡然自得。提起这些变化，市民都纷纷翘起大拇指：“这些多亏了咱们的城管人员，特别是监察大队的同志们，他们功不可没！”
坚强的班子 善战的队伍
2010年4月，根据乾县政府机构改革方案，成立县城市管理局，同时，县城市管理局根据市容变化和现实需要，组建了监察大队，专门负责街景整治和市容管理。从此，面对神圣使命，监察大队在大队长上建平的带领下，用心血和汗水在一张白纸上抒写城市管理的壮丽篇章。走进监察大队办公室，经常是铁将军把门，那是因为全体队员每天早上7点到晚上10点都把路段作为了办公地点。日复一日的劳累，大队长上建平没有一丝怨言，始终带领队员鏖战在管理一线。副大队长唐俊杰患严重高压血，副大队长樊国栋也因作息时间不规律常常胃病发作。即使这样，他们都坦然一笑，常把“轻伤不下火线”挂在嘴上。无论是整治县城最复杂的区域，还是拆除大型户外广告的连夜行动，或者冒雨整治街区车辆乱停放，监察大队的班子成员都划片包干、身先士卒、冲到前头。榜样的力量是无穷的，在大队领导的感染和带动下，全体队员在工作上都投入了满腔的热情。当拆除大型户外广告牌匾遇到资金不足，全大队同志踊跃集资，首先确保拆除工作的顺利进行。李荣同志在拆除户外广告牌匾时头部被碰破，血流如注，仍不愿放下手里的工作。“团结一心，其利断金”的精神使监察大队在多次城市管理检查评比中名列前茅，圆满完成上级安排的多次迎检活动，县城市容市貌与过去相比有了明显改观。
管理就是服务 齐抓抓出成效
在管理中，监察大队认识到简单粗放的城市管理方式已经不适应城市的发展，必须融入服务理念，从关心民生的高度开展城市管理工作，从而赢得市民对城管工作的理解和支持。在县城南大街拆除更换广告牌匾过程中，给一卖凉皮小店多次下发通知，可凉皮店迟迟未见行动。后经了解，凉皮店店主来自偏远农村，刚开张不足一月，资金困难才一拖再拖，看到这种情况，监察大队没有采取关门歇业等强硬措施，而是替其垫付资金，先拆除更换，待经营收入好时再予以返还。在整治个别机动车辆违规经营过程中，车管队队长樊国栋得知一辆三摩车车主左腿残疾，家境生活困难，就靠这辆车养家糊口。樊国栋二话没说，帮他到县残联办理了残疾证，让其合法营运。三摩车主感动地热泪盈眶，表示从此再不违反城市管理法规，遵章营运。
推行“阳光执法” 树立城管形象
监察大队把执法内容和程序向社会公开，接受市民监督。他们印制了万余份宣传资料，分发到市民手中。经常深入大街小巷，和市民面对面，倾听市民的提问和意见。在处理各种城管案件的同时，还热心为群众做好人好事，多次拾金不昧、护送小学生上下学、帮扶迷路的老人、把捡拾到的《准考证》送到考场学生的手中。监察大队还着力打造书香型执法队伍，提高队伍素质，由他们自编自演的《乾县城管展新姿》，在县城管系统举办的文艺汇演中受到一致好评，展示了城管队伍的崭新形象。（C）③
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