拉家常 做家人 办家事 兴家业长武将群众的问题当“家事”来解决
本报讯（通讯员 赵俊锋 李亚斌 曹新锋）“干部把我们的事当自己家里的事，在了解到我们养殖户资金出现问题时，及时协调几个银行给我们养殖大户贷款30万元，真是解了我们的燃眉之急。”谈到党的群众路线教育实践调研活动开展时，长武县彭公镇孝席村王金龙高兴地说。下基层调研活动开展以来，长武县把为群众办实事作为衡量调研活动成效的“第一标准”，全县32名县级领导、151个调研工作组、160个驻村工作组走出机关听民声，走向社区问冷暖，走进农村查民情，走访企业谋良策，把实事办到群众的心坎上，对群众反映的问题做到件件有落实，事事有回音。
“拉家常”了解民意。长武县在群众路线教育实践活动启动之前，组织2000多名干部下基层，坐农家炕、吃农家饭、干农家活、解农家难，现在群众与干部话多了、心近了、情也更浓了……群众路线调研活动中，该县以“人民群众得实惠、党员干部受教育、基层工作添活力、党群关系大改善、科学发展增后劲”为目标，把“长期帮”与“集中进”结合起来，要求干部深入群众、走访群众、联系群众、服务群众，倾听群众呼声，了解社情民意，主动为群众做好事、办实事、解难事，积极为群众信访诉求、司法诉求、惠民政策的落实提供指导和帮助，当好政策法律宣传员、社情民意信息员、矛盾纠纷调解员、为民办事的代理员。
“做家人”真情帮扶。为了让群众更好了解相关政策法规和实用技术，该县在全县160个村建起了党员服务站，设立了党员示范岗，下派36名优秀年轻后备干部担任“第一书记”，编印了《实用读本》，把“学校”搬到农村，把“课堂”设在农户，帮助群众制定《产业发展规划》、《农户增收计划》400多份，使广大基层群众感受到了家人般的温暖。
“办家事”躬身力行。长武县对调研走访中存在的共性问题，归纳梳理后集中进行解决，对相关个性问题，分门别类加以解决。在企业调研中，根据企业用工需求及时组织培训38场次，培训劳动力1800多人次；将中小学校、幼儿园调研中存在的问题建立了台账，组织公安、卫生、环保、食药等部门开展校园周边环境综合整治6次；积极探索城市社区党员管理、服务群众长效机制，开展社区人员基本信息采集和定期更新活动。同时，建立了每月第一周周三“县级领导集中下访、部门领导进村走访”工作制度，完善了矛盾纠纷联调、治安巡逻联防、法律服务联动长效机制，使群众真切感受到意见有人听，委屈有处诉，困难有人帮，不平事有人管。截至目前，县级领导共开展集中下访6次，接待群众62人次，集中解决涉及宅基地、产业发展、邻里纠纷、涉法涉诉等问题53件。县级各部门共深入镇村为群众解决问题180多件。
“兴家业”增收惠民。该县把“促进农民增收、助推升级晋档”作为调研活动的重要内容，因村制宜，因户施策，紧紧依托农村干部流动培训学校这一平台，培训乡村干部、农村实用人才1.6万人次，帮助群众发展苹果、核桃、畜牧、蔬菜等产业，建成专业技术协会68个，帮带党员群众1.8万人，促进了农民持续增收。2012年，全县农民人均纯收入6622元，群众在调研活动中得到了实实在在的实惠。（B）⑧
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