中煤设计公司家属院暖气不热 西安市热力集团：已恢复正常
市民孙先生反映：他是中煤设计公司家属院11号楼的住户，小区暖气不热。
三秦都市报以“热线实录”的形式，将市民反映的问题刊登并提请相关管理部门调查核实，引起重视。
12月16日，西安市热力集团回复：经核实，该小区是西安市热力集团远热城市热力服务有限公司“三供一业”点供用户，2019年对小区锅炉房进行改造，2020年对院内主管网进行了更换，该小区高层为并联系统供暖，多层为串联系统供暖。截至目前，该小区供热参数正常，运行参数如下：锅炉供水温度52.2℃，回水温度45.6℃，供水压力为0.75mpa，回水压力为0.5mpa。供热参数正常。
12月12日8时06分，远热城市热力服务有限公司工作人员发现该小区供热管道漏水严重，锅炉房漏水速度超过正常补水速度，导致无法正常供暖。远热城市热力服务有限公司工作人员立即对该小区紧急停炉并对院内供热管网进行排查，此次停暖涉及多层供暖区域：中煤设计院老办公楼、中煤设计院档案楼、3号楼、4号楼、5号楼、6号楼、7号楼、8号楼、9号楼、10号楼、11号楼以及三处公建。12日21时30分左右，经排查确认漏水位置为该小区8号楼楼底盘管漏水，故对8号楼暂停供暖并进行抢修，其他楼栋依次开阀补水，12月12日22时44分启动锅炉进行供暖，除8号楼外其他楼栋恢复正常供暖。经抢修，8号楼也于12月13日17时抢修完毕恢复正常供暖。
12月14日，远热城市热力服务有限公司工作人员对该小区11号楼进行了随机入户测温，共计测温6户，室温均在18.5℃-19.9℃之间，温度达标。
本报记者陶颖
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