6名听障小伙伴西安创业 无声咖啡店 用心“说”暖话
听障咖啡师正在制作咖啡
2020年,大家认识了听障咖啡师就职的上海熊爪咖啡,也听闻了德国夫妻在湖南开的无声面包店。12月25日,西安首家由6位听障人士创办的无声咖啡店——心研咖啡开业,几名年轻人一起通过创业实现了自己的人生价值。
现场:安静咖啡店
点单可通过手语和手写板
心研咖啡坐落在高新二路新世纪大厦大程创新空间10层。走进这家咖啡店,没有热情的“您好”声,没有嘈杂的点单声,只有几名系着围裙的年轻人脸上的微笑和沟通的手语。
娴熟地研磨咖啡豆、萃取咖啡、打奶泡、细致地拉花……伴随店内四溢的香气,一杯杯浓醇的咖啡制作完毕。记者在现场看到,6名老板穿着粉绿色卫衣,系着围裙,制作起咖啡来动作迅速又干练。虽然听不见也没办法说话,全程用眼神和手语交流,但他们脸上始终都挂着微笑。
与普通咖啡店不同,除了扫码点餐,这里的菜单还有手语提示板和手写板两种方式,当有客人进店后,除了扫码点单,还可以在手写板上写下自己所需要的咖啡。
“得知公司楼上有这么一家咖啡店,特意趁休息时间来看看,买两杯咖啡,支持创业的听障咖啡师朋友。”在新世纪大厦一家企业上班的冯小姐说,累了的时候来这里坐坐,听障咖啡师这么努力,她也要乐观积极。
执着:深夜学习咖啡拉花
他们付出比常人更多努力
记者了解到,心研无声咖啡的老板是6位听障咖啡师,都是西安“静默咖啡师”公益培训项目带出来的优秀学员。由于先天条件限制,一道看似简单的工序,他们要学会并做到熟练,需要付出比常人多几倍的努力。
烘焙咖啡豆、深夜学习拉花……2020年10月,他们临时组建心研咖啡团队,在西安市第三届国际咖啡文化艺术节上售卖咖啡。虽然是一个临时团队,和来自全国各地参展的优秀团队比起来,咖啡技能也不够熟练,但是6位咖啡师乐观的心态、高品质的咖啡,打动了很多人,展位一直人气很旺。
在大家不断的认可和鼓励中,6名小伙伴萌生了一个之前从来不敢想的念头——开一间属于自己的无声精品咖啡店。他们很清楚,创业不同于打工,肩上担着更大的风险和责任,要比别人做得更好、也要想得更周到,甚至更困难,但他们并没有就此止步。
在大程创新空间的资源对接扶持下,他们打造出无声主题咖啡店,从接受更专业的咖啡训练,到店铺装修、装饰,到学习服务顾客流程,每一步,他们都亲力亲为,终于在12月25日当天迎来心研咖啡开业。
约定:咖啡店20%的收入
用于听障人士培训
从咖啡学员到咖啡店老板、兼听障咖啡师,对于这个新头衔,6个人都感到很自豪。而就在不久前,他们还在因为难以就业而深受困扰,有人无业,有人是全职妈妈,还有人多次找工作碰壁。
听障咖啡师孙娜是心研咖啡的创业人之一,她用手语比画着“告诉”记者,自己已经做了10年的全职妈妈,选择做咖啡是新的开始,更加自信。虽然普通人一直对听障群体有刻板印象,但她和创业的小伙伴,并不甘就此定义自己,因此选择用创业的方式证明自己。
有着卷发和明亮眼睛的呼楠被称为咖啡店“形象代言人”,也用手语表达了他的小愿望:希望今后,心研咖啡能得到更多人的支持,能通过创业实现自己的人生价值。
“他们已经约定好,会将咖啡店收入的20%,用于帮助听障人士今后的培训,帮助更多的残障人士。”莲湖区残疾人创业孵化服务中心运营经理张博说,除了这个明星项目之外,他们还有很多开创性的项目帮助残障人士,未来将开创更多岗位,让更多的残障人士自信融入社会。
心研咖啡的意思是用心研磨、用心研究、用心说话,非常符合这个临时咖啡团队的特点。“虽然,我听不到您的声音,也无法说出我的心情,但我努力,用心为您研磨一杯咖啡,把我对您的关怀注入其中,也请您了解我们的故事。”几名年轻人用手语比画着“说”。
文/图记者高乐
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