西安至温州方向部分列车停运
本报讯(记者张毅伟)受台风影响,8月9日西安北至温州南G1896次,8月10日西安北至温州南G1896次、G870次,温州南至西安北G869次、G1895次,8月11日温州南至西安北G1895次停运。
接到停运消息,西安北站第一时间通过微博、站内广播向旅客通告停运信息,售票厅在原有基础上增开退改签人工窗口,同时安排工作人员在售票厅、候车室、重点旅客候车区等处巡回宣传引导,做好重点旅客服务及问询解答工作。
西安北站温馨提示:购买停运列车车票的旅客,可在30日内(含当日),持车票在全国任意车站办理退票手续,退票时不收取退票费。通过网络购票未换取纸质车票的旅客,可在12306网站直接办理退票手续。
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