新时代 讲诚信 我的消费我做主 先不允许退房 现又说必须退 业主苦等7年 至今不见商铺影

业主交纳诚意金和保证金的收据

交了20万元诚意金和保证金苦等7年，要买的商铺至今还没影儿。魏女士向三秦都市报记者讲述她在华南城·五金机电城的买房遭遇时，满脸的委屈。

开发商先要求不许退房后又说必须退

日前，19名读者联名向三秦都市报反映：2011年，他们向华南城·五金机电城的开发商每人至少交纳了20万元诚意金和保证金，购买该机电城D1区的商铺。到了2014年约定的交房期，拆迁仍未完成，商铺没有开建。开发商又向他们承诺：2018年2月15日交房。如果不能按约交付，所交保证金及诚意金以双倍计，用于交付房款。同时提出要求，商户不能申请退铺。

今年2月25日，商铺依旧没影，开发商向业主发出了《告知函》：“可以重新选择其他区域已经建好的商铺，并享受2万元优惠，免除两年物业费以及总房款4%优惠。如客户不愿意，可以申请退款，公司会按照中国人民银行现行五年期定期存款利率计算支付利息。”

此《告知函》引起业主们的强烈不满。一业主说：“在该函中，开发商重点强调：如不在2018年3月底前重新选铺或退款，此后买铺无优惠。也就是说，即使他们的商铺建好了也与他们无关，7年算白等了。并且所交保证金及诚意金以双倍计的承诺也被推翻了。原先要求我们不能退铺，现在又逼迫退铺，开发商想咋整就咋整，太不把业主当回事！”

业主苦等7年倍感委屈

就此问题，记者来到华南城五金机电城，一辛姓负责人告诉记者：拆迁还未完成，也不知道什么时候能拿到土地证。当初卖铺是被许可的。现在规划已变，港务区要求地铁沿线不允许建设这种三层高的商铺。针对“保证金及诚意金以双倍计的承诺为何不履行”的问题，辛姓负责人表示：业主可以重新选择其他区域已经建好的商铺，并享受其他优惠，这是集团几经协商的最终决定。

业主魏女士则不认同辛先生的说辞：“我买的D1区商铺位于地铁口，做生意就讲究个好位置。现在华南城让选的现房都是位置不好的，我当然不愿意重选，就想拿到当初定的商铺。为此，我苦等了7年，坚信华南城是大品牌，不会言而无信，只要给我承诺，我还愿意等下去。现在看来，华南城出尔反尔，是想要把我们一脚踢出去。”说到这儿，魏女士不禁泪眼婆娑。

公开资料显示，西安华南城是由上市公司——华南城控股有限公司投资开发建设的。项目旨在打造以交易市场为核心的超大规模现代综合商贸物流园，规划建筑面积1750万平方米。记者在华南城招商中心的楼书上看到，D区标记仍是在售状态。

文/图本报记者陈忠 杨琪

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