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阎良区社保中心 社保政策送基层

陕西农村报 2017-03-10 12:19 大字
本报讯(记者 张恒 通讯员 宁侨侨 李萌)“我正准备去咱们社保中心咨询门诊报销手续呢,没想到娃们就主动来到家门口,不仅为我解答了问题,还给我列出了所需票据的清单!”3月7日,家住西安市阎良区凤凰路街道迎宾社区的周善义大爷高兴地说。当天,阎良区社保中心来到凤凰路街道迎宾社区,就群众关心的职工、居民参保缴费,住院报销比例,门诊慢性病鉴定报销手续、工伤、失业等问题现场为老百姓答疑解惑。

今年以来,阎良区社保中心把落实“店小二”精神,争当服务群众的“五星级服务员”作为各项工作的出发点和落脚点,在简化办事流程、提升工作效能上不断创新举措、狠下工夫,在服务群众的具体实践中倾力打造服务型社保队伍。

据阎良区社保中心主任常卫华介绍,此次活动是阎良区社保中心“8、9、10”重点工作的第一站。今年,阎良区社保中心计划以打造服务型社保队伍为抓手,计划在全区8个社区开展政策宣传;帮扶9户困难家庭、9家困难企业享受社保优惠政策;评选10名“五星级服务标兵”,促进中心服务水平的提高。

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