全屋定制：消费者变身设计者
“过去买家具，市场上卖什么我们就买什么，但往往会出现款式不符合需求，尺寸没有完全利用好空间等问题。全屋定制就避免了这些问题，大到整体风格，小到柜子把手，都可以按照自己的喜好设计。”通过装修者李女士的真实体验，我们看到，现在消费者正逐步参与到设计中，消费者可以根据自己对颜色、材料、形状的喜好来自由地设计符合自家户型的家具，很大程度上增加了消费者的心理匹配度。
从2016年开始，许多品牌都开始向全屋定制转型，从单品家居供应商向整体系统解决方案提供商转变，为消费者提供“设计+产品+服务”一站式的解决方案。原来生产橱柜的企业,开始生产衣柜、木门、家具等产品；原来生产地板的企业,现在开始生产橱柜、衣柜、木门、楼梯等。西安大明宫建材家居含光路店科勒卫浴罗经理认为，从单一品类家居产品的生产到全屋定制,不是简单的做加法,其中还存在产品协调、店面协调、服务协调等诸多环节。
定制家具凭借其对消费者高度需求化的体现和对空间的高效利用率成为家具市场的热门品类，随着消费者对于一站式服务要求的提升，整装模式的风潮开始席卷家装行业，各个商家都在推出自己的整装模式产品。如欧派的“全屋定制”利用信息化技术，采用线上互动、线上体验、线下1:1实景样板房展示及体验等实现全屋定制的方式，给消费者提供全屋定制解决方案。目前，欧派全屋定制Mall提供橱柜、衣柜、卫浴、木门、墙饰、寝具、家具等7个自有品类，再经过欧派整合资源后，消费者在店内同时可以对瓷砖、地板、窗帘、灯饰、吊灯等其他品类产品，进行一站式选购；曲美家居带来了对全屋定制的全新理解，店内有家具、家电、软装、布草、钟表等。由空间设计师、家具设计师、家居搭配师组成专属设计团队，提供给消费者多对一的定制设计的服务，最大程度地体现了注重客户需求的根本；博洛尼推出了包括施工、主材、设计、家具、厨卫和软体配饰的博洛尼“F2C超级家装2.0版”，采用平米报价与清单报价相结合的报价模式，用来满足客户标准化和个性化的双重需求；生活家装饰的“拎包装”健康整装产品，通过大店的方式，展示材料及家具产品，整装全包“客厅+主卧+次卧+卫生间+厨房+阳台”至少6大功能性空间，提供涵盖“设计+基装+主材+人工+水电改造+灯具+软装配饰+家具+损耗”的161项产品服务，并推崇一房一价。
全屋定制中，消费者处于主体地位，在设计的过程中，空间内定制的每一套家具都有着其独特性，可以从每一件定制家具中体现出消费者个人的品位，所以在定制家居设计阶段，就需要全面细致地做好准备工作。“家具属于耐用消费品，所以设计上要追求简单、大气、不易过时。每个企业都有自己的设计风格，一件成熟的家具设计，起码要有十年以上的生命周期。否则就不是成功的设计。要把外观设计、材料设计、功能设计、工艺设计四大家具设计要素统一看待，这样才会产生真正有生命力的设计作品。”南二环名韵世家设计师分析说。
全屋定制强调了家居个性化，让消费者可以更加自在地追求自我喜好，再加上众多品牌和企业的积极参与，使得整个装修的流程得到了简化，节省了大量时间。但同时出现的问题是：定制产品一般都很难退货，因是量身打造的尺寸和款式，退货后厂家也无法进行二次销售。所以，消费者务必要从品牌、质量、信誉、售后四方面货比三家后再做出慎重选择。
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