社区支行运营一周年 北京银行西安分行社区金融服务获点赞
一家银行，进军三秦大地8年来，可以给三秦大地带来多大变化？成立于2008年3月28日的北京银行西安分行，凭借丰富的金融产品，优质的金融服务，进驻陕西8年来，获得了社会各界的普遍认可。
记者了解到，目前该行有18家全功能网点，46家社区支行。截至2015年末，资产规模突破1000亿元，累计实现融资超过3400亿元，小微企业客户数1800余户，零售客户数达23万户，支持丝绸之路经济带建设贷款余额超过100亿元，有力地支持了当地经济的发展。
除了这些亮丽的数字，在社区金融服务方面，北京银行西安分行也一步一个台阶，向三秦父老交出了一份满意的答卷。据了解， 2015年4月28日，北京银行西安分行正式在西安市布局开业46家社区支行。在这些社区支行成立周年之际，记者进行了实地走访，为西安市民解读这份华丽答卷背后的发展历程。
“产品引进门，服务留住人。”说起北京银行西安分行社区支行一年以来快速发展的秘诀，该行相关负责人这样告诉记者。记者走访了解到，社区支行的居民对北京银行的金融产品赞不绝口。以北京银行王牌社区卡——乐邻卡为例，该卡免开卡工本费、免短信通知服务费、免全国跨行跨省取款手续费、免小额账户管理费、免银行卡年费、免跨行跨省转账手续费，可以说，北京银行银行卡“零负担”。此外，该行的理财产品也凭借较高的收益以及产品发布的持续性获得了广大市民的欢迎。
“亲民体贴、服务民众是你的理念，融入千家万户是你工作的每一天。”北京银行西安分行黄金嘉园社区支行的储户写到。北京银行西安分行的社区支行经过一年的经营，充分利用社区支行错时上下班，打破封闭式柜台的亲民服务模式，积极融入周边社区，不仅各项业务增长迅速，还以其“便民、惠民、利民”的服务优势得到社区周边居民的广泛认可。
值得一提的是，北京银行西安分行的社区支行不断根据社区周边市民的金融需求，创新金融服务。今年更是创造性地推出个人贷款业务，不仅丰富了社区支行个人业务种类，还为社区周边客户提供消费、创业、经营等贷款业务支持，真正做到急客户之所急，想客户之所想，实实在在践行“以客户为中心”的经营服务理念。
谈到未来发展，北京银行西安分行相关负责人坦言，“2016年机遇与挑战并存，北京银行西安分行将发挥结构化融资优势，大力发展普惠金融、社区金融等，全方位助力陕西打造‘丝绸之路\’桥头堡。”
记者 李猛
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