奏响春运爱民和谐曲西铁公安民警为旅客做好事9000余件
找回离家出走的未成年人,为旅客找回遗失物品、帮助困难旅客顺利抵达……今年春运以来,西安铁路公安广大干部民警立足岗位,致力于为旅客群众创造“平安、温馨、方便”的春运环境,截至2月27日,已为旅客做好事9000余件,收到旅客群众感谢信56件,锦旗、牌匾32面。
据悉,西安铁路公安局管内有郑西客专、西宝客专、大西客专、陇海等25条铁路线,车站344个,管辖里程4712.4公里。线路覆盖陕西全省,辐射甘肃、宁夏、内蒙、山西、河南、湖北、四川、重庆等8个省区市,是进出西北、西南地区的咽喉要道。针对辖区点多线长的特点,该局近3000名干部民警在岗位上认真开展爱民服务主题实践活动,从举手之劳做起,通过点滴关爱为警民和谐作出了积极贡献。
其中,2月21日,西安铁路公安局安康公安处旬阳北站派出所民警方荣玖接到了一个从广州市打来的电话,电话中,旅客陈先生对方警官说:“要是没有你们,我肯定现在还漂泊在外!”事情要从2月19日说起,当日晚11时许,安康铁路公安处旬阳北站派出所执勤民警方荣玖、陈兵兵在候车室巡逻时发现门口躺着一位中年男子,男子口中直喊“饿”。待男子缓过来劲来告诉民警,自己姓陈,是广东人,乘坐火车前往镇安站的途中财物被盗。身无分文,又渴又饿的他因坐过站在旬阳北站被清理出来。得知陈某准备先到安康寻求亲友救助再乘车回广东,民警就自费为他购买了旬阳北至安康的K1573次车票,并联系安康站派出所为其顺利返乡提供帮助。
2月24日,西安铁路公安局西安公安处彬县站派出所民警张超从西安至彬县K8229次列车上接下来一名10岁左右的男孩小苏。据列车工作人员称,小苏独自乘火车从咸阳到彬县找爷爷,被列车工作人员发现后将小苏委托给民警。民警将小苏带到值班室耐心开导,并安排了为其安排了午餐。态度一直非常抗拒的小苏终于向民警敞开心扉。原来小苏因为开学后因为学习问题和家人发生矛盾,受了委屈的小苏就从学校逃课跑了出来,临时决定坐火车到彬县找爷爷。了解情况后,张超立即与小苏的父亲、爷爷取得联系。接到电话后,慌忙的家人对民警的妥善安排和细致照顾感激万分。小苏的爷爷和表哥随后赶到派出所,民警在经过仔细的身份核实后将小苏交回到家人的手中。
(刘卫国胡珂记者张电达)
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