三秦最美计生工作者
“最美”解读
你心目中的最美计生工作者什么样?
高惠荣(雁塔区电子城街办计生办主任):我觉得最美计生工作者应该具有“五心”:一是爱心,我们的工作会面对社会阶层不同的人,在对待他们的时候一定要有足够的爱心;第二是要有“恒心”,在工作中我们经常会遇到一些生育观念落后的人,这时候要有恒心跟他们讲解,要不怕委屈,不怕挫折,勇于面对不公;第三是要“细心”,我们工作中会遇到各种报表、任务重且信息量大,需要细心地将这些工作做到清晰准确;第四是要有“责任心”,责任心强,在面对琐碎的工作内容时才能更好地履行职责,处理解决问题;最后是要有“耐心”,工作中我们接触到很多育龄夫妇,因为思想观念、文化水平、个人素养参差不齐,对于政策的理解和接受力不够,需要我们反复地进行宣传和解释,就需要有足够的耐心。
郝蕾(西安市民):我所了解的社区计生专干,他们的工作内容微小繁琐,但却关乎每个人每一家的幸福和团圆。基层计生工作得罪人很容易,想做到人人满意却不容易;事务性工作做到位很容易,想做好却不容易。我觉得最美计生工作者应该是这样的,他能将每位社区群众的小事当做自己的大事来做,将每位群众的诉求当作自己的梦想来完成,只有做到了这样,才算是一名合格的计生工作者。
华商报记者孟洁
西安市碑林区计生服务站站长屈延
辖区妇女健康是她工作的重中之重
要说一个负责计划生育的工作人员被周围人熟知在现在可真数不出来几人,而她却是为数不多被区内大部分育龄妇女熟知的一位。提起西安市碑林区计划生育服务站站长屈延,区内的许多育龄妇女对其很是熟悉,即使叫不上屈延的名字,但和屈延打过交道的,都说她这人实在。
下基层,帮助女性居民及早发现健康隐患
“身形虽然不美观了,但却保住了生命,我得要好好感谢屈站长呢!”尽管显得消瘦,但精神状态却很好的李秦玉激动地说。在前年的一次例行检查中,屈延发现李秦玉乳房有可疑包块,就建议她到大医院做进一步检查,后诊断为乳腺癌。李秦玉说:“确诊后自己一度都不想活了,是屈延每天给我打电话、发信息,有时上门谈心,鼓励我增加战胜疾病的信心,我现在手术后恢复得很好,我真得感谢屈延呢!”
高标准要求自己 给辖区妇女全方位健康
“大医院的质量标准,小医院的服务热情”,这是屈延对服务站工作提出的一个形象要求。多年来由她实施的免费计划生育手术上千例,无一例出现医疗差错事故。在努力提高自己业务服务水平的同时,技术服务站还聘请了几名妇科方面的专家,在站上为辖区育龄妇女提供高质量的医疗服务。尽管由于区上财力有限,待遇不是太高,但还是有不少专家长期留了下来,为群众提供免费服务。
“在一定程度上说,是屈延救了我的命。”提到“最美计生人”屈延,今年已经50多岁的安东街社区居民王丽华感动地说。原来,已经过了生育期的王丽华前年来计生服务站让屈延做取环手术,在取环过程中,屈延发现她有比较严重的宫颈病变,建议到大医院做个活检检查,结果被诊断为宫颈癌早期,幸好及时发现做了手术治疗,现预后良好。
屈延从事计生服务工作近20年,她的团队先后精心细致地直接为25140位待孕妇女提供了免费孕前优生健康检查,查出出生缺陷高危人群2181人;为59029位妇女提供了母亲健康工程的体检服务,发现具有各类妇科疾病的妇女4000多人,提供免费治疗2万余人次,治愈病例4000多例,其中发现、确诊的癌症患者9人,为早预防、早发现、早治疗赢得了宝贵的时间;近20年来,她亲自为辖区妇女做的计划生育手术达1000余例,未发生一起医疗事故或纠纷、投诉。
目前国家开放“二胎”,计生部门将面临新的工作挑战,屈延带领她的团队认真整理符合二胎生育条件妇女的信息,做好给其提供二胎优生优育服务准备。业余时间备考即将进行的心理咨询师从业资格考试,目的是给“失独”家庭提供免费健康体检的同时,也有能力和技能为他们提供心理辅导服务。在近20年的计生服务工作中,屈延始终将计生服务工作融入到对育龄妇女的负责、对其健康的关怀、对人全面的呵护中来,兢兢业业,做好计生服务,提供超值服务。
记者点评:女性健康关乎一个家的生活质量,她是“质量把控者”。她的认真可以多帮助一名女性及早发现疾病,她的每一滴汗水都换取了一个家庭的喜悦。华商报记者王玮
宝鸡市渭滨区计划生育服务站副站长付海利
单位里的“万金油”、“万能表”
“工作中多干一点不吃亏,干得多、学得也就多。”付海利,宝鸡市渭滨区计划生育服务站副站长,在从事计生工作的16年中,她始终坚持“群众利益高于一切”的原则,在细微之处考虑怎么让技术更精良、群众更满意、服务更贴心。
骨折了带病坚持工作
在2014年“突击月”活动中,工作量增加到往日的五六倍。为圆满完成任务,她做了详细的计划和安排。在她的带动下,全站人员放弃周末和节假日,坚守在岗位上。白天连轴转,晚上七八点才下班,而她总是在九、十点左右最后一个走。工作紧张时,哪里群众最多、任务最重,她就及时出现在哪里。9月27日晚8时20分,她去送血样,一不留神从楼梯上摔了下去,疼得眼泪直流,好半天了都站不起来。在同事搀扶下,她一步步挪到停车场,又继续开车去送血样。回家后,坐卧难安,家人陪同到医院检查,结果是尾椎骨骨折,建议住院治疗。可是在这么忙碌的时候她既静不下心,又躺不住。等再次回到家,疼痛难忍、一夜未眠。第二天眼睛红肿,继续工作,由于骨折无法坐着,她只有来回走着。一天下来,骨折部位更是肿痛,腿都失去了知觉。晚上回家,再自己热敷、用药,再苦再累也坚持工作。
掌握推广新技术,节省单位开支
付海利常说:“任何时候都要与时俱进,不断学习,才能不断地进步。”在技术培训会上,她不仅自学会了PPT制作,并教会了全站所有同志制作PPT课件。2013年初,她敏锐地看到了微信公共服务平台广阔的宣传作用,在全市范围内率先创建了渭滨区计生服务站微信公众平台,宣传动员效果明显。陕西党建网、宝鸡日报以《微信服务更贴心》为标题分别予以报道。中国文明网、宝鸡资讯网和华商报等多家新闻媒体也予以宣传。单位里各种医疗设备的拆、装以及常见小故障,她敢于上手,及时排除故障。同事们戏称她为“万能表”、“万金油”。她认为自己能动手解决的问题就动手解决,既节省了开支,又让群众减少了等待时间。在她的辛勤付出下,渭滨区“两项工程”等技术服务工作多年位于全市前列。她个人也被评为市级先进工作者2次,区级岗位责任制先进工作者3次,区级计生先进个人2次,多次被评为单位先进个人。
记者点评:付海利,在细微之处让服务更贴心,群众更满意。
华商报记者王蓓
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