司乘人员谈创文：排队上车 文明出行
本报记者 贾一丁
公交车是流动的风景，也是城市文明的窗口。乘坐公交车出行时我们会看到这样一些现象：上车时一窝蜂涌向车门，老人小孩挤作一团；公交车还未停稳，就急急忙忙跟着车门一路小跑；在拥挤的车厢里没有人为老弱病残孕让座……这些行为无疑会对自身的安全带来隐患，更会阻碍城市文明的进步。9月28日上午，记者来到市区多个公交车站乘车体验，采访到了多位公交司机、乘客以及文明志愿者，听取了他们对文明出行、公交文明的看法与观点。
上午8时20分，七厂十字公交车站上，一辆21路公交车刚刚驶入站点，在车站等候多时的乘客们一窝蜂地向车前门挤去，一时间拥堵不堪。记者也跟着人流登上该车，司机告诉记者，咸阳人乘车欠缺排队意识，反观西安大多数人都能按顺序排队上车，希望以后能够多宣传些排队意识，让咱咸阳变得更加文明和谐。而同车的一位老年乘客则表示，这样拥挤登车存在安全隐患，尤其对中老年人和小孩子来说特别不安全，如果能够有序排队就能避免一些不必要的安全事故发生。
与此同时，记者在市区部分车站看到了多位志愿者的身影。记者了解到，市交通运输局和市公交总公司开展了“公交车上看文明、站台创文氛围营造以及志愿服务”等活动，志愿者们走上街头疏导乘客排队候车，车内文明礼让。记者发现，凡是有志愿者存在的车站或是公交车内，几乎所有人都能遵守规则，排队候车。“大家都知道咸阳正在创全国文明城市，这关系到我们每一个咸阳人，所以我们作为志愿者在这里能为咸阳创文出一份力感到挺光荣的。”志愿者李先生说，他们在这里主要是疏导乘客，让乘客在站台内有序排队等车，对需要帮助的老弱病残孕乘客提供帮助。
在采访中，大多数乘客对公交车厢内的环境卫生表示满意，对文明礼让的现象也十分认同。也有不少市民反映了一些自己看到的不文明现象，并提出意见。市民马师傅反映，个别公交站点环境卫生有待提高，一些站点周围没有设置垃圾箱，导致地面环境较差，希望整改。市民周女士表示，有些公交车司机为了赶时间，路上开得特别快，既不文明也存在安全隐患。市民黎先生称，在终点站候车时绝大多数乘客都有排队的习惯，但是沿途停靠时，上车没了秩序都是一窝蜂向车上拥。他希望在沿途站点候车的乘客能够增强自身的素质，尽量排队候车。（B）（12）
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