西安未来3天33趟列车停运
“已经购买车票的旅客请查看自己的车次，如果延误请前往东广场售票厅退票。”站在火车站广场正中央温馨服务亭旁的肖玭大声喊道，周边围着前来咨询的旅客，而她已经连续说了十一个小时。仅8月4日，就造成10余趟列车停运，未来三天还将有33趟列车继续停运。
记者从西安火车站了解到，为了保证将旅客的损失降到最低，第一时间为旅客做好服务工作。
在火车站退票办公室内，三张沙发放平，上面摆放着乘客已经退回的车票，为了将退票工作做好，从3日上午到4日晚间，工作人员已经连续工作近36个小时。
（综合）
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